特约店内部业务培训开展流程一、店内业务培训开展流程制作时间1个月，但制作及反馈可分阶段进行时间5天特约店及店内教员的选取DST培训店内教员制作课程设计表及培训计划广本教员对培训及培训计划进行修改、指导、完善店内教员按计划开展培训店内培训现场指导店内教员申请资格认证店内教员资格认证合格者颁发店内教员资格证书学员进行现场考核合格者颁发结业证合格学员可继续向广本申请提高培训或专项培训不合格者继续改进，以待下次认证不合格不合格再次接受培训若培训效果太差则更换店内教员店内教员需开课约20次，2次/周，约10周,即3个月释意：广本教员指售后服务科特约店管理系培训组教员店内教员指参加DST培训的特约店内部教员学员指参加特约店店内培训的特约店内部人员