学员心声学员自我介绍，每人30秒，内容包括： 个人背景 工作职衔 有关成就 对课程的期许寿险讲师培训宗旨目的：专业目标：专业训练讲师过程：二天要领：高度参与，互助演练收获：知识理念、方法、技巧、自信 专业讲师企业对培训讲师的期待学员? 提升自我知识技能?改善绩效?有助工作问题解决学员公司? 提升员工业绩?提高经营效率讲师训练单位? 满足学员需求?改变学员行为?口碑良好学员之间? 工作绩效?有助未来发展培训讲师的角色与功能1、专业知识技能的教导者2、经营理念、企业文化的传承者3、工作理论、态度的的塑造者4、资讯的供应者5、训练计划、课程、教材的开发者6、训练绩效的评估者7、发掘问题、找寻对策的问题解决者如何成为优秀讲师学习的过程（1）知道观察做自我批评奖励“做什么”?讲课?讲义?声像教材?讨论“看怎么做”?影像教材?抽影教材?销售状况?演练“实践”2共同进行外勤工作1演练“我是否有进展”2共同进行外勤工作1演练“我得到了什么”?技巧?赏识提拔?会议?信心学习的过程（2）知道不会知道会不知道会不知道不会正确认识培训讲师的角色（1）1、培训讲师与普通教师的区别普通教师往往是传授在课堂上有关学术应用意义（比如通过考试）的知识培训讲师传授的是在商业环境中有实际应用意义的知识和技能（改变行为）正确认识培训讲师的角色（2）2、培训讲师的责任范围? 培训讲师的责任是确保在培训课程结 束后，学员能够做某项具体的活动? 培训讲师的责任并不是确保学员会去做这项活动? 任何培训课程都不能确保学员会去做某项具体活动