MBA毕业论文《白云机场信息化现状诊断与改进措施》(58页).rar 摘要 白云机场在完成企业改革重组后，面临着《机场管理条例》的颁布，企业战略的调 整，新的航站楼即将建设等一系列内外部环境的变化。这些变化对企业管理提出了新的、 更高的要求。白云机场需要抓住机会，从战略高度谋划企业信息化建设，力求以信息化 管理平台来支撑企业从经营型向管理型转变、并发展成为亚太区的中枢机场的总体战 略，进一步提升白云机场的综合竞争能力。 由于信息孤岛大量存在，虽然白云机场信息化的投资较大，但没有充分发挥信息化 资产应有的作用，致使白云机场依然停留在粗放管理的阶段。面对管理手段严重落后的 局面，白云机场急需要用信息化与管理相融合来支持企业进一步发展。信息化是为管理 服务的，必须建立在充分理解业务流程的基础上。作者通过收集、整理白云机场战略、 业务管理及信息化现状等资料，对白云机场的战略及业务情况进行了概述，阐明了管理 对信息化的迫切需求。 论文采用IT价值模型分析、专家评价法、层次分析法等方法，确定白云信息化评 价指标体系及IT价值评价模型。文章依据模型对白云机场信息化管理现状进行了分析 诊断，得出白云机场信息化存在发展方向不明确、与企业管理匹配性不足、管理机制不 健全三个方面的主要问题。最后作者在理论和实践相结合的基础上，提出了信息化发展 的四条改进措施：第一是用科学的信息化规划为信息化建设指明方向，解决信息化发展 不明确的问题；第二是通过建立CIO工作机制的方式，来完善信息化管理机制，并以此 来保证信息化规划的落实；第三是在考虑长期任务与短期目标的基础上，采取短期内推 进航空业务运营管理信息一体化的措施，确保核心业务管理及运营效率的提高，为战略 实现奠定坚实基础；第四是提出通过整合信息资源支持企业管理模式战略转型的长期措 施。 关键词：白云机场；信息化；企业诊断；CIO