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投诉管理

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本栏目包含“顾客投诉,客户投诉,投诉,投诉管理,质量投诉”等标签分类，提供相关经营管理、组织管理、行政人事、企划营销、技术生产等资料下载；文档格式包括制度规定、流程表格、报告论文、策划方案等；

最新资料

2018/5/12 [保险] 保险公司客户投诉专项管理办法解析培训课件(37页).rar
2018/5/12 [保险] 保险公司客户投诉专项管理办法ppt课件(56页).rar
2018/5/12 [保险] 保险客户投诉案例分析培训ppt教程(20页).rar
2018/5/12 [保险] 保险公司客户服务投诉情况分析ppt课件(21页).rar
2018/5/12 [投诉] 客户沟通与投诉处理技巧ppt课件(73页).rar
2018/5/11 [美国] 美国礼来大药厂客户投诉处理培训讲座课件(29页).rar
2018/5/9 [保险] 某保险公司客户投诉专项管理办法培训教程(28页).rar
2018/5/8 [保险] 保险公司客户服务质量投诉处理考核通报讲解课件(33页).rar
2018/5/3 [美凯龙] 红星美凯龙家居广场营业员客户投诉处理技巧培训教材(33页).rar
2018/4/28 [投诉] MBA毕业论文_民心网投诉管理研究(58页).rar
2018/4/21 [湖南省] MBA毕业论文_湖南移动公司客户投诉管理研究(61页).rar
2018/4/19 [投诉] 阿迪达斯运动品公司如何处理客户投诉和抱怨培训教材(32页).rar
2018/4/16 [投诉] 银联卡业务运作规章之机构管理、投诉差错及争议处理、卡片BIN号及标识规则(3个文件).rar
2018/4/10 [投诉] 投诉兵法-投诉抱怨处理技巧培训教材(49页).rar
2018/4/5 [投诉] 无线网优中心EVDO(电信3G技术)投诉培训教材(56页)
2018/3/12 [湖南省] 客户投诉管理提升项目成果交流报告_湖南移动通信公司(91页).rar
2018/3/11 [甘肃省] MBA硕士毕业论文_基于信息化的甘肃移动客户投诉处理模式研究(62页).rar
2018/3/3 [投诉] 港式休闲餐厅顾客投诉及处理培训教材_煮意坊(17页).rar
2018/2/28 [投诉] 番禺南丰塑料制品公司可户投诉及退货处理程序(doc).rar
2018/2/27 [投诉] 2009年2季度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报(pdf).rar
2018/2/23 [投诉] 某汽车公司如何处理客户投诉课程培训教材(32页).rar
2018/2/21 [GMP] 某制药公司药品质量投诉与不良反应报告制度及记录表格_GMP体系文件(5个文件).rar
2018/2/19 [投诉] MBA硕士毕业论文_电信运营商客户投诉处理标准化的研究(73页).rar
2018/2/19 [投诉] 可疑医疗器械不良事件报告表、产品投诉表(2个文件).rar
2018/2/17 [投诉] 凯迪拉克汽车处理客户投诉培训教材(39页).rar
2018/2/14 [经销] 上海大众汽车经销商投诉申诉处理规定(doc).rar
2018/2/12 [广州市] 广州市天赐三和环保工程公司设备质量投诉控制程序(doc).rar
2018/2/4 [投诉] 视频培训讲座金牌客户服务技巧11.投诉带来的挑战(20分钟).rar
2018/2/4 [投诉] 视频培训讲座卓越的客户服务与管理18.客户投诉实战案例分析(32分钟).rar
2018/2/4 [投诉] 视频培训讲座卓越的客户服务与管理17.特殊客户投诉的有效处理技巧(32分钟).rar

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