文本描述
【分享】研发困局-读书笔记
中国企业的6大研发困境:产品创新模式落后,核心技术短板,质量管理薄弱,职能化壁垒,“大厨式”研发,缺乏职业化人才;中国文化的渊源倾向于辩证和整体思维方式,而不是西方的逻辑和分解思维,遇到问题习惯于调和和中庸。社会氛围浮躁,追名逐利,急功近利;”官本位“;应试教育;历史上的长期法治不健全,导致缺乏纪律性。中 国企业研发管理的10大典型问题:1,未形成系统、正确的研发理念;2,缺乏具有前瞻性的、有效的产品规划;3,在研发过程中缺乏业务决策评审;4,职能 化特征面关系的组织结构阻碍了跨部门协作;5,不规范、不一致、接力式或串行的产品研发流程;6,项目管理薄弱;7,技术研发和产品研发未分离,缺乏技术 研发体系;8,缺乏共享器件或共用零部件,缺乏知识积累及共享机制;9,缺乏有效的培养机制,研发人员的职业化素质不足;10,缺乏有效的研发考核与激励 机制。
研发管理的发展历程:第一代的研发管理以科研和发明为导向,认为研发主要是科学家和发明家的事情,研发本身没有明显的商业目的和策略,企业 很少参与;第二代研发管理强调结构化研发和研发过程控制,以门径管理Stage-Gate流程及后来在此基础上提出的NPD(New Product Development)模式为代表,门径管理和NPD都过于关注产品研发流程,而对产品研发的其他关键要素如产品战略、市场分析及产品规划、技术研究等 都涉及很少,只把研发定位为一项配合公司经营的活动,而没有上升到公司战略的高度;第三代是以PACE和IPD为代表的管理模式。研发管理的5个 水平等级(P24):1级-非正式的管理(基于个人经验或不规范的实践),2级-优秀的功能(功能明确、完整,但跨功能运行困难),3级-优秀的项目(项 目从概念到市场实现跨功能的有效运作),4级-优秀的产品组合(实现产品平台杠杆利用,优秀的组合管理、项目选择与执行),5级-世界级的研发能力(形成 核心技术和相关产品领域的领先地位,产品研发绩效大幅度提升)。产品创新“病症”面面观:贪多求全,头脑发热,闭门造车,缺心少魂,败絮其中,发育不良,广种薄收,先天不足,产品繁殖,指数偏执等。企业的战略愿景需要回答三个问题:Where-我们要到哪里去?How-我们如何到达那里?Why-我们为什么会成功?产品战略愿景主要为以下各级方面的目标服务:1,为产品决策提高明确的方向指引,2为产品平台战略建立了一个框架,3知道产品和技术研发的活动,4,为客户、员工和投资者树立共同目标。产品平台就是系列产品所共用的基本组件及基本技术。产品创新模式:基于市场的创新模式(市场管理及产品规划,创意管理,市场需求平台),基于平台的创新模式(基于平台的异步研发模式,杠杆利用产品平台),快速跟随的产品创新模式。优秀创新企业的产品创新实践:明确的产品战略和组合管理,与客户直接接触,激发创意的产生,技术和知识产权管理,合作研发,平台化建设,跨部门合作,流程和知识管理,资源与能力管理,利用IT系统更好的支持创新活动,营造创新文化。导致产品失败的问题所发生的百分比:市场分析不充分(24%),产品的问题和缺陷(16%),缺乏有效的营销活动(14%),成本高的超出预期(10%),竞争优势或者反应能力(9%),引进的时机不当(8%),技术或者生产问题(6%),其他的原因(13%)。$APPEALS方法是IBM在IPD总结和分析出来的客户需求分析的一种方法。它从8个方面对产品进行客户需求定义和产品定位。具体如下:
$-产品价格(Price);
A-可获得性(Availability);
P-包装(Packaging);
P-性能(Performance);
E-易用性(Easy to use);
A-保证程度(Assurances);
L-生命周期成