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中国银行行为性问题答案DOCX

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答案 中国银行
资料大小:33KB(压缩后)
文档格式:DOCX(5页)
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2024/11/12(发布于北京)

类型:积分资料
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文本描述
专项训练˙行为性问题˙参考答案
第一题:
请谈一件在大学期间最体现你组织能力的事情。
【参考答案】
在大学期间,我参与并且组织过很多活动,但是有一个活动让我记忆深刻,收获颇多。大三时的中秋节,考虑到很多同学离家较远,无法回家,所以我就决定组织一场团建活动,一来是为了让同学们缓解思乡情绪,二来也是为了增进同学们的感情。
在活动初期,我本意是组织在学校附近开展活动,但是因为大多数同学明显的表示出不感兴趣,所以经过和同学们的探讨之后,我决定把团建定在离学校600公里外的丹东大鹿岛。这个地点一是靠海,二是可以接触到民族文化。在选定地址后,我就开始着手联系旅游大巴租赁公司。但是因为是在旅游旺季,只有一辆53座大巴能够接活。但问题是班级只有不到30人,这样我们每个人所摊的车费就多了很多。为了节省大家的开支,我开始在微信上,学校宣传栏上通过张贴旅行行程的方式吸纳新成员参与。最后,通过我在朋友圈的号召以及同学的介绍,这次旅行共吸纳校内校外50名同学参与。在订完50位同学的餐和房后,我又遇到了下一个问题,因为行程比较紧张,所以我们只能选在晚上出发,这就很可能出现行车安全问题。由于大多数同学并没有这个意识,所以安全责任就又由我一人承担起了。为了防止司机夜间开车会疲惫,我陪着司机熬了整整8个小时,不停的跟司机找话题聊天。在清早太阳刚升起时,我们安全到了码头。接着又遇到了下一个问题,因为涨潮时间发生变化,轮渡提前出发,且今天很有可能没有客运轮渡上岛。听到这个消息的时候,我直接急哭了,旁边好心的保安大哥提醒我可以跟旅行团协商搭乘他们的轮渡。在我百般恳求下,终于有旅行团愿意我们搭乘上岛。在岛上我举办了篝火晚会、邓世昌精神爱国主义教育等活动,给了所有同学一个精彩的中秋。我觉得这次的活动组织带给我最大的收获就是,虽然困难一个接一个的出现,但是我们要一一去解决,办法总比困难多。
第二题:
谈谈你在过去的学习工作中,自己做的最出色的一件事。
【参考答案】
在我实习工作中,有一件事自我感觉做得最出色。那是今年暑假期间,我从原先兼职了3年的一家李宁专卖店调到了市区步行街一家店做代理店长。
在我正式上任前,区域总监就向我介绍了该店的基本情况以及种种不利因素,比如:工作繁重、销量下跌、收入较少、店员都是初高中毕业的小孩、店员之间因为抢单关系恶化、店员牢骚多干劲不足、服务欠缺等等,整个一副死气沉沉的局面,希望通过我的努力能使该分店在旺季期间有一个较大的起色。为了不辜负总监对我的殷切期望,我走马上任后就立刻开展了一系列的工作。首先召开分店会议,其目的有三个:(1)大家见个面、互相介绍一下;(2)传达总店对我们分店全体员工的关心和期望,鼓舞士气;(3)宣布劳动纪律和今后的工作计划。会议之后,我又马上按计划开始了与每个店员一对一的谈心工作。通过这项措施,增进了彼此间的了解,对每一位店员的目前情况、想法和要求,我也基本做到了心中有数。在解决好人这个因素的同时,本着公平、公开、公正的原则,针对分店的现状,我又陆续出台了一些旨在提高员工工作积极性的考核办法和奖罚措施,把各项任务指标折算拆分、分解到人,我自己的任务比其他店员多三倍,不完成照样扣罚。在上述措施办法的激励下,全部店员焕发出前所未有的工作激情,积极参与到各种劳动竞赛之中,这样的结果便是服务水平提高了、销售任务完成了、大家实惠得到了、店员凝聚力增强了、店里也生机勃勃了。
第三题:
说一件别人不愿意去做,而你却做了的事情。
【参考答案】
在金融公司实习期间,我本来应聘的岗位是总裁助理。但是刚入职的第一天,人事给我们一起来的8个实习生共同开会,表示现在业务部比较缺人,希望我们能有人去业务部做业务员的工作。因为跑业务很辛苦,而且很有可能会有业绩压力,所以没有一个人表示想去。在人力感到很尴尬时,加上我也想借此机会锻炼一下,就主动申请了去业务部实习。