营业区的经营与管理
什么是团队？如何建立一支高效的团队？
PK
开篇
01
02
03
文化建设——文化引领 目标统一
基础管理——夯实基础 持续成长
人力发展——以人为本 铸力发展
04
05
业务推动——体系运作 持续提升
培训支持——跨越成长 培训先行
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文化建设——文化引领 目标统一
基础管理——夯实基础 持续成长
人力发展——以人为本 铸力发展
04
05
业务推动——体系运作 持续提升
培训支持——跨越成长 培训先行
团队文化的核心——
愿景打造——思考→确立→得到认可→坚持执行直至养成习惯 领导风格——沟通、洞察、协调、规划、统整、决策、执行、育才 组织原则——责权分明，职能具体，落实到位； 团队协调，互相促进，合作共赢； 统一领导，分级管理，统分结合（载体：制度建设） 传播形式——教育学习、品牌宣传、职场布置
文化建设
文化，是对思想的经营、人心的经营 只有思想统一、文化统一，才能称之为团队
文化建设
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03
文化建设——文化引领 目标统一
基础管理——夯实基础 持续成长
人力发展——以人为本 铸力发展
04
05
业务推动——体系运作 持续提升
培训支持——跨越成长 培训先行
寿险公司的基础管理就是通过制度与工具，使管理过程可控化、过程化、具体化，达成寿险工作目标。
向指标要保费 向管理要平台
一句话“抓基础”
基础管理
基础管理的结果，短期内看不到，所以当前保费任务完成更重要。 我们的情况很特殊，和你们那里不一样。 人来了已经不容易，怕把人管走了。
常见误区
基础管理
符合公司、团队当前阶段的发展需求，因地制宜 符合公司文化、核心价值观 提升资源的投入和产出效率
什么是符合自身公司需求的基础管理？
正确的基础管理推动个险内勤5个转变
方法：从追踪向规划转变 态度：从大道理向小技能转变 技能：从工作宽而浅向窄而深转变 标准：从总量思维向微观单位思维转变 对象：从关注平均向关注垂直成长转变
基础管理的积极影响
基础管理
正确的基础管理推动营销外勤5个转变
方法：从人情管理向规范经营转变 态度：从被动接受向自主经营转变 技能：从激励型队伍向专业化队伍转变 标准：从保费为王向指标管理转变 对象：从自我的收入导向向客户服务导向转变
基础管理的积极影响
基础管理
出勤是一切管理的基础。 出勤是成功之源！
高效会议： 会议体系 参会人员 组织准备 效果反馈
两电一面 工具使用 增员访 创说会周经营
基础管理
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02
03
文化建设——文化引领 目标统一
基础管理——夯实基础 持续成长
人力发展——以人为本 铸力发展
04
05
业务推动——体系运作 持续提升
培训支持——跨越成长 培训先行
数据分析：**保险行业近5年人力趋势图（单位：千人）
2012年-2016年五年复合增长率19%
人力发展
数据分析：**保险行业近5年保费收入趋势图（单位：亿元）
2012年-2016年五年复合增长率18%
结论:人力发展是目前寿险营销发展现阶段中的大势所趋
思考：我们和优秀机构的差距到底在哪里？
认知误区1：
人力发展工作只是作为项目性工作,阶段性推动，而不是持续推动，系统推动。
人力发展
认知误区2
对人力发展工作，关注结果，忽略过程。
认知误区3
1、担心主管能力弱，人增进来留不下来； 2、公司内勤技能不到位，增训跟不上； 3、队伍现在问题多，矛盾重重。
人力发展
人力发展重点工作——各层级面谈
面谈是人力发展工作的起点和落脚点。没有在路上面谈、没有良好的意愿启动，之后所有的人力发展工作都会事倍功半！