结构化面试技巧，你知道多少？
目 录
一、面试的含义 二、面试的方法 三、结构化与非结构化面试 四、结构化面试问题的类型 五、行为性面试技巧 六、结构化面试方法未来发展趋势 七、总结
学习目的
帮助大家掌握一种比较系统、通用、有效的面试方法，并能够应用在实践中。
什么是面试?
面试：是指在特定的时间和地点，由面试 官与应聘者进行面对面的交流，是 一个相互观察、相互沟通的过程。
面试方法
根据面试的标准化程度 1、结构化面试：又称规范化面试，是指依照预先确定的题目、程序和评分标准化进行面试，要求做到题目的结构化、程序的结构化和评分标准的结构化； 2、非结构化面试：指面试中事先没有固定的框架结构，也不使用确定答案的固定问题的面试。
比较：结构化与非结构化面试方法
结构化面试所包含的内容
案例：招聘地产策划经理
岗位职责： 协助策划总监负责策划中心的管理工作； 根据部门工作进展情况，制定详细的月工作计划； 协助策划总监参与公司策划项目的策略、推广指导工作； 根据业务发展需要，及时对部门员工进行岗位专业知识和专业技能培训等； 任职资格： 1. 房地产规划、建筑、统计学、经济学、市场营销学及房地 产相关专业大学本科以上学历； 2. 五年以上同岗位工作经验； 3. 文字功底好，逻辑思维能力和创意能力强，具备较强学习 能力以及发现问题、解决问题的能力； 4. 团队意识较强，具有高度的理解能力及执行力； 5. 创新性思维。
A、B两种面试提纲
A 问题1：之前做过项目策划吗？都有 哪些项目？ 问题2：你之前协助策划总监都做了 哪些工作？ 问题3：你们每个月都有做工作计划 的习惯吗？ 问题4：你参加过之前公司的相关培 训课程吗？有做过培训工作 吗？ 问题5：你的创造性思维怎么样？
B Q1：你之前策划过哪些项目？项目多达面积、地址在哪？现在项目处于什么样的状态？ Q2：协助策划总监都做了哪些工作？这些工作你是如何做的？都做到了什么程度，取得了什么样的效果？ Q3：你的工作计划是如何安排的？工作过程中各部门的工作你是如何协调的？ Q4：在之前的公司，你都做了哪些培训？在培训过程中，你是如何指导监督的？培训的效果怎么样？ Q5：请描述一下你在项目策划过程中都有哪创造性的元素吗？它们在项目中有什么样的特点？效果怎么样？
背景性问题 知识性问题 思维性问题 经验性问题 情境性问题 压力性问题 行为性问题
结构化面试问题的类型
背景性问题—即关于应聘者的个人背景、家庭情况、教育背景和工作背景等方面的问题。 问题设计的目的：了解应聘者的求职动机、工作年限、在什么样的行业工作过等。 问题设计： 1、自我介绍； 2、老家是哪里的，为什么来这里发展； 3、在学校参与过哪些社团活动，个人爱好； 4、之前在什么行业工作过，为何离职了？
知识性问题—考察应聘者所应聘岗位掌握相关基本知识。 问题设计的目的：了解应聘者在应聘相关岗位时所具备的资质、能力、条件等。 问题的设计：以财务经理为例 1、是否考取会计相关职称资格证？ 2、编制月报表都包含哪些内容？ 3、在做年度预决算的时候都需要做哪些准备 工作？