搞定 你的客户
**福训练营——搞定你的客户
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保险资料下载 门户网站
2024-07-31
今天你遇到异议了吗？
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2024-07-31
正确看待客户的异议处理
面对销售行为的习惯性反射动作
对保险缺乏了解
不认为有迫切的需要
对业务经理缺乏信任
2024-07-31
出现异议有助于我们找到客户真正的需求
购买从异议开始
嫌货才是买货人
异议并非针对我们自己
我们很优秀，为千家万户送去爱心和保障
2024-07-31
异议处理五步骤法LSCPA
2024-07-31
异议处理的常用句式
用心聆听 （点头回应）是的是的，您说的很对。（建立同理心） 理解尊重 我理解您的想法，其实很多人也都这么说。（肯定 - 陈述） 澄清事实 除此之外，有没有其他的原因令您不考虑保险呢？ 但后来经过我们再次沟通后，发现这对他确实有所帮助，而且对我们双方都有好处。（ 陈述-转折） 提出方案 相信你也认同这个观点，不如让自己现在就拥有这份保障计划，面对人生风险时更加从容。 尝试成交 您看……（各种促成方法）
2024-07-31
LSCPA异议处理的注意事项
随机应变、察言观色 用心聆听、辨别真假
2024-07-31
已经买过了 买保险不划算 暂时不考虑 我还年轻 和其他公司比较一下
没钱 不想买 我有社保 与家人商量 太贵了，便宜点就买 ……
常见看法
2024-07-31
不划算
已经有社保了 买过了 很健康，不着急 买保险容易理赔难 想买了联系您 和家人商量 刚买房，没钱买保险
不如股票、基金、房产 都要死了、病了才能赔 不如放利息
不相信
不相信公司，倒闭了怎么办？ 我找朋友买 买时容易理赔难
不想买
客户异议的类型
2024-07-31
运用五步骤法处理不同类型的异议处理
2024-07-31
1、不想买——没有钱
2024-07-31
2、不划算——不如放利息
2024-07-31
3、不相信——买时容易理赔难
2024-07-31
4、不需要——有储蓄
2024-07-31
5、不需要——有社保
2024-07-31
6、不着急——与家人商量
2024-07-31
7、不着急——年纪轻
2024-07-31
8、不着急——与其他公司比较一下
2024-07-31
9、不需要——单身没负担
2024-07-31
10、不划算——如果能便宜点我就买
2024-07-31
2024-07-31