文本描述
四步看懂结构化在岗培训
目录
1、结构化在岗培训简介
2、实施S-OJT需要考虑因素
3、S-OJT关键步骤
4、走出S-OJT误区
结构化在岗培训简介
结构化在岗培训定义
定义:有经验的员工在工作场所或与工作场所近似的地点培 训新员工,有计划地培养特定工作能力的过程
关键词:
有经验的员工
工作场所或与工作场所近似的地点
有计划的培养
特定工作能力
结构化在岗培训关键词
有计划的培养
有计划培养,是“结构化”的关键含义
指针对岗位技能进行工作任务分析以后,得出在岗位培训的内容包
按照一定的逻辑排定培训的顺序
工作场所
培训尽量在实岗环境下进行
现场条件不允许,也要在模拟仓或者模拟构建环境中实施,确保练习的动作是贴合岗位实践
有经验的员工
人的能力定义为五层:新手、专业人员、有经验的专业人员、专家、大师
选择有经验的员工并接受过S-OJT流程培训,担任结构化在岗培训辅导老师
特定工作能力
以工作单元为学习单位,完整的结构化培训,有很多个工作单元组织形成
每个工作单元都是一个特定的工作技能要求
S-OJT培训与传统培训的对比
实施S-OJT需要考虑的因素
分析表明员工因缺乏适当的工作能力而无法按照要求完成工作的情况下,组织才应当使用S-OJT或其他任何形式的培训。
什么时候需要培训?
及时性
频率
难度
失误的后果
S-OJT的选择因素
PART 1
工作性质
合格的培训老师
可用的培训时间
设备、工具和数据
PART 2
可供利用的资源
学员人数
预期的经济效益
PART 4
财务方面的考虑
培训地点
工作干扰
PART 3
工作环境的限制
学员先前条件
学员偏好
文化差异
个人差异
PART 5
5个方面、14个小点
工作性质
可供利用的资源
工作环境的限制
财务方面的考虑
1.预期经济收益,需要考虑全面各项成本和收益,S-OJT的成本可能比其他培训方式高一些,如课堂培训
2.S-OJT可以更加有效的培训员工,为组织带来更多的经济收益
个人差异
S-OJT关键步骤
S-OJT的流程
绩效改进过程确定了绩效差距是由于缺乏胜任能力引起的
1、确定是否合适使用S-OJT
2、分析工作任务
3、培养培训师
4、开发S-OJT模块
5、实施S-OJT
6、评估及解决S-OJT问题
S-OJT培训师标准:
表述S-OJT的特点
了解采用S-OJT和非结构化OJT对组织的影响
演示如何做好实验S-OJT的准备
利用适当的教学事件展示实施S-OJT的能力
应用标准评估他们自己的培训效果
S-OJT培训活动参照卡片
这一块的工作通常由培训部门,带领岗位业务专家来实施,是一个培训模块的开发工作。
S-OJT单独模块组成部分
实际工作岗位中,我们通常面临管理类、技术类和认知类的三种类型,S-OJT针对这三种类型在大流程不变的情况,在每一个关键动作上,分别作了归类和细节的指点。
S-OJT三类培训步骤对比表
培训师在说明培训原因时,应当将培训与工作以及组织目标联系在一起,考虑如何引起注意,激发学习动机
S-OJT三类培训步骤对比表
不同培训类型的第二项活动有明显的差别
S-OJT评估维度:
培训效果
培训流程
培训投入
组织背景
S-OJT评估问题(表一)
S-OJT评估问题(表二)
走出S-OJT误区
实施S-OJT常见误区
做项目时通常不会一帆风顺,需要小心翼翼规避一些不必要的陷阱。
在实施S-OJT的过程中,也有7个常见的误区尽量避开。
过长的时间负担
业务专家不愿意担任培训师
培训师辅助系统
员工发展
工作环境下的其他形式的培训
演绎的方法
借助人力资源的力量