北京元洲装饰集团太原公司
营销部营运手册
二00九年七月
目 录
第1节 家装顾问岗位职责 3
第2节 营销部日常营运管理制度 6
第3节 营销部外出及查岗制度 7
第4节 营销部会议制度 9
第5节 营销部财物管理制度 10 一、营销部财务管理制度 10 二、营销部办公用品管理及申请制度 11
第6节 营销部离职管理制度 11
第7节 营销部服务规范管理制度 13
第8节 营销部与其他部门配合及工作 15
第9节 营销部客户资源管理制度 19
第一 日信息登记制度 19
第10节 日转交客户登记制度 19
第11节 营销部客户追踪制度 21
第12节 ERP信息管理制度及内容 22
第13节 营销部单元对接流程 23
第14节 营销部客户确认制度 24
第15节 恶性竞争及处罚制度 26
第16节 挂单、累单、私单处罚制度 26
第17节 营销部信息安全管