在您填答此份问卷之前……

上海市对外服务有限有限公司货运分公司正在与来自毕马威管理咨询的项目小组合作进行一项关于企业变革能力的调查。

本调研旨在帮助上海市对外服务有限公司更好地理解企业的现状，评估企业在业务运作方式和组织结构改善等方面所需付出的努力，同时迅速确定企业的强项和弱项，以指导变革的方向。您的回答对我们的企业评估工作有很大价值。

研究小组非常想了解您对上海市对外服务有限公司成功进行变革的能力的看法。我们希望您尽可能地以自己的观点、所知及经验作答。请注意所有的答案并无对错之分，只有您真正的意见才是唯一的答案。在回答问题时不需花费太多时间思考，您的直接反应可能就是最佳的答案。

调研问卷采取无记名方式，我们对您所提供的所有信息将严格保密，调研结果与个人绩效考核无关，敬请您详细如实地回答各项问题。问卷内容包括基本资料及问题两部份。您的基本资料将协助我们对问卷进行分组分析和比较，请务必作出回答。

请用黑色或蓝色的笔勾选问卷。填写的方式如下：
适当填法：不适当填法： or x

在您开始作答之前若能先将整份问卷阅读一遍，将有助于您对本次问卷调查的整体了解。

请务必就所有资料项目和问题（包括开放问题），完整作答。

若您对本次问卷调查有任何疑问，请询问项目小组的人员。项目小组办公室联络方式如下：

电话号码：

此份问卷约需20分钟左右填答。

请在9月4日前将本问卷完成，我们项目小组会有专人来进行问卷的回收。

感谢您的参与！

我们会对回收的问卷结果加以保密，上海市对外服务有限公司内部任何人员皆不会以任何方式调阅或读取您的问卷。

第一部分：个人基本资料

1. 性别：

男

女

2. 年龄：

19岁或19岁以下

20岁至29岁

30岁至39岁

40岁至49岁

50岁至59岁

60岁以上

3. 您在公司的年资：

未满1年

1至3年

3年以上至5年

5年以上至10年

10年以上至20年

20年以上

您担任现职已多久？

未满1年

1至3年

3年以上至5年

5年以上至10年

10年以上至20年

20年以上

您的工作可归于公司内部广义上的哪个类别？

公司决策层

中级管理层

基层负责人

科员

其他(请说明) ______________________________________________________