食材配送服务方案（食材通用方案） 目录 一、配送方案 1.1.运输计划 1.2.流程控制 1 1.3.质量管理 2 1.4.食材数量及种类管理 2 1.5.食品安全管理 3 1.6.送货时间 4 1.7.验货标准 4 1.8.货物的包装方案 4 1.9.货物保管方案 5 1.10.配送人员管理制度 5 1.11.配送部各项管理制度 6 二、质量承诺 9 2.1.配送货物的标准 9 2.2.合格率及利用率 9 2.3.退换货及特殊情况下的应急保障 9 2.4.质量保障措施 9 三、售后服务方案 10 3.1.售后服务承诺 10 3.2.配送服务承诺 10 四、企业内部管理措施 10 4.1.管理措施 10 1.日常管理措施 10 2.考核管理措施 11 3健康管理措施 11 4.安全管理措施 11 5，散装食品管理制度 11 4.2.企业标准化管理 11 1.采购质量保证机制 11 2装卸质量保证机制 11 3运输质量保证机制 11 4.监督机制