V5-7.1新品工具——连接中台篇 赋能移动数字化升级 连接中台 资源融合平台化 连接流程-BPM 连接系统-CIP 连接人-致信 连接组织-v-join 连接设备-IOT 连接服务-formtalk 连接中台 流程泳道 及流程规则： 分阶段呈现流程审批过程 流程节点及分支查询，快速定位和修改 流程复合节点支持按比例/权重执行 流程消息规则自定义 协同BPM门户： 按角色提供BPM门户，包括用户端、后台配置端、业务角色运营端 流程发布管理、流程版本管理： 即时发布、指定时间发布、审批后发布 流程版本记录及复用 流程智能预测、流程波动分析： 根据流程行为大数据，预测流转过程及处理时间 分析流程近期波动情况，提前发现异常 角色化业务化的流程处理操作： 流程操作支持按角色和业务自定义，实现流程审批时，与使用者的角色结合 流程运维督办： 流程结束后再启用、流程异常申报及处理 流程节点删除及替换、流程超期提醒 流程模板效率及部门/人员效率 以提升流程效率为目标，增强在流程设计、流程运行、流程监控分析、流程智能方面的能力 连接“流程”：BPM 连接系统：DEE 连接人：致信 群聊最大 1000 人 群数量无上限 自动创建企业群 群文档管理 文本、语音、图片、位置 文件、emoji 表情等 各种消息类型 多端消息同步 单聊回执、群聊回执 3、丰富消息类型 4、多端、消息回执 2、企业群、部门群、项目群 1、单聊、群聊 连接组织：V-Join 协同，从组织内部的管理、沟通、协作，扩展到了组织外部的管理、协作 组织边界在消融，生产经营模式在不断改变…… 连接服务：Formtalk 客户服务 客户投诉 客户安装 客户报修 客户回访 客户调查 客户需求上报 服务工单 服务申请 运维派单 客户评价 客户结算 客户经营 服务评价 客户回访 客户投诉受理 客户安装受理 客户报修受理 客户需求受理 服务受理 申请受理 运维派单 员工绩效管理 语音客服集成 社会化招聘 简历填写 通知面试 面试登记 入职反馈 招聘管理 简历筛选 面试邀约 面试审核 入职办理 简历库 致远BPM，为组织构建高效的流程管理体系 “管理落地”在很多时候是指“流程落地”，因此流程管理在协同管理思想中占据重要位置。协同BPM，以协同为主线，通过BPM流程引擎，形成组织人与人之间、部门与部门之间、人与业务之间的工作交流与互动机制，实现管理柔性与刚性的结合，从而规范组织管理行为、提高组织执行能力、提升业务运营效率。 主要使用场景 Level1： 业务领域 Level2： 业务类别 Level3: 具体事务 涉及组织内的各种业务领域及组织正常运行流转的方方面面，包括：战略流程、支持流程、经营流程；业务类别包括：人力、财务、行政、法务、生产、研发、采购、销售、客服运维等。 基础支撑 协同BPM +表单业务 深度融合 门户与集成 协同成为统一审批中心 协同BPM能力概述 企业流程管理的生命周期围绕流程梳理，流程设计，流程流转，流程运维监控，流程效率分析、流程智能等 流程管理的全生命周期，不同阶段，为不同的业务角色，提供全面的能力，如：IT管理人员、业务管理人员、管理者、员工等。 与协同组织模型、表单业务、ERP集成、协同门户、移动等一体化融合，共同提供组织运营管理能力 BPM能力：为组织提供全生命周期的流程管理 流程梳理 流程执行 监控与分析 流程优化 流程技术 流程设计 流程仿真预测 流程发布 流程设计 流程知识库管理 流程使用说明书 流程门户 待办中心 效率展示 流程手册 业务统计 移动审批 流程处理 流程预测 柔性流程 流程日志 流程消息 流程设计器 节点处理策略封装 节点/规则/权限定义 路由/分支/审批路径定义 相关数据设置 流程图 流程仿真 用例设计与执行 错误管理和纠正 流程流转预测 流程制度发布 流程发布管理 流程版本管理 流程数据查询 流程超期管理 流程督办管理 流程日志管理 流程复活 流程使用数量统计 流程效率分析 节点类型扩展接口 分支类型扩展接口 流程动作接口 流程事件接口及脚本配置 流程H5化 流程行为数据 流程智能控制 BPM能力：角色化的能力支持，灵活丰富的规则 协同BPM能力细则 数据 集成 BPM能力：与协同一体化融合 BPM与组织结构一体化 $ BPM与门户一体化 BPM与表单业务一体化 BPM与ERP集成一体化 移动BPM应用 BPM与组织、权限、业务、集成、移动、门户等融为一体，为企业提供更完整的制度落地及运营管理 致远BPM技术特征 先进性及规范性 遵从WfMC国际规范。1个核心引擎、5大接口、基于组织角色的多种协作模式、以及流程督办管理 可扩展 流程模型、流程节点规则、分支条件规则 支持多端运行 PC（IE8+、Chrome、FireFox、Safari、360浏览器等）、移动端 高效运行 核心算法支持复杂流程分支匹配及显示 流程数据分设计态、运行态、历史态存储，确保运行时效率。 支持大流程图，节点数200+。 采用缓存机制，一次读取多次使用。 易集成 本地API+REST接口、超级节点、流程事件等。 可图形化配置。 安全可靠 基于CTP技术平台，对各种安全情况进行防护，如CSRF、XSS等。 运行过程日志、匹配日志全程记录，可追溯。