智慧社区战略规划报告 INTELLIGENCE COMMUNITY STRATEGIC PLANNING REPORT 中国“互联网+房地产” 产业现状 中国社区物业 发展现状 中国“互联网+社区” 发展概述 关于物业公司 “智慧社区”规划方案 “智慧社区”整体 解决方案 中国“互联网+房地产”产业现状 PART1 中国“互联网+房地产”产业现状 交易 开发 开发商 营销代理 一二手联动 二手房 长租房 导流 媒体|信息|电商 传统房地产+互联网产业生态图谱 参与企业构成复杂，处于自由竞争状态 PART1 中国“互联网+房地产”产业现状 后市场 家装 社区物业 金融 开发商类 电商类 营销类 垂直类 PART1 中国“互联网+房地产”产业现状 传统房地产+互联网产业生态图谱 参与企业构成复杂，处于自由竞争状态 开发 开发商 开发商围绕“客户”及“增值”进行全方位布局 战略思路从重投资、拿地向轻运营、证券化转变 PART1 中国“互联网+房地产”产业现状 围绕“客户”及“增值”进行全方位布局 交易 营销代理 一二手联动 二手房 长租房 买卖房分自营、平台、平衡者三大阵营 租房的价值点在于聚客和房屋增值 O2O模式的KSF仍是产业资源要素 一二手联动、交易到金融，自然而然 PART1 中国“互联网+房地产”产业现状 互联网房产交易，O2O是基本逻辑 导流 媒体|信息|电商 流量变现主要模式为广告、抵扣券 基于交易O2O、金融，阵营内部 加速分化 房产平台入口分三大阵营，BAT、垂直平台及媒体平台 媒体、代理、平台的边界消除，媒体移动化、全民化 PART1 中国“互联网+房地产”产业现状 互联网平台入口，流量变现仍是主导思维 后市场 家装 社区物业 家装产业链的设计、建材、施工各环节互联网化迅猛 基于数据、规模的逻辑，社区物业呈现合纵连横格局 社区物业的独立价值渐露峥嵘，服务智能化是远景 PART1 中国“互联网+房地产”产业现状 互联网房产后市场，数据、增值是核心主题 金融 开发商类 电商类 营销类 垂直类 看基因，垂直、营销、电商、开发商，四足鼎立 看客户，大中小开发商、经纪商，门当户对 基于大数据技术的金融服务能力，是核心竞争力 PART1 中国“互联网+房地产”产业现状 互联网房产金融，打通交易闭环是关键 传统房地产+互联网的趋势 PART1 中国“互联网+房地产”产业现状 一社&一家 ?社区物业：价值在 于盘活存量、增加客户 粘性，进而提供增值服务 ?家居装修：登堂入室， 打造智能家居，打造“互 联网+”时代的核心竞争能力 ?分化：基于产业结构、位 置、场景的模式、运营策 略的分化 ?融合：基于产业链 、大数据、金融的 融合 ?经纪交易：房产经纪交易 环节的竞争加剧，从大型阵 地战（如地铁广告）演进到 巷战（社区、大妈） ?信息服务：从搜房被中介 联合抵制到58收购安居客、 赶集，信息服务格局改变、 竞争加剧 定制 ?逻辑：消费者参与到房地产 及社区服务的设计、生产与销售 等全环节，实现房产的C2B个性定制 ?六流：需求流+数据流+服务流+ 技术流+产品流+资金流 中国社区物业发展现状 PART2 中国社区物业发展概述 中国社区物业管理发展史 第一家物业管理公司（深圳物业）成立 深圳房改及配套文件《住宅区管理细则》出台 第一个业主委员会组织（深圳万科）成立 第一家物业管理协会（深圳物业管理协会）成立 物业管理项目招投标开启 深圳房改所全部改制为物业管理企业 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》印发 《物业管理条例》《物业服务收费管理办法》颁布 财政部《物业管理企业财务管理规定》实施 全国第一部地方性物业管理法规颁布 第一部全国性物业管理部门规章颁布 中国物业管理协会成立 《物业管理师制度暂行规定》等发布 全国第一次物业管理师资格认定考试举行 首家全国性股份制物业管理集团（长城）成立 物业管理改革发展30周年大会在深圳召开 深圳率先将物业管理行业纳入GDP核算，并发布十二五规划 《中国人民共和国物权法》颁布实施 1981.3 1988.6 1989.7 1991.3 1993.6 1994.1 2004.1 2003 2000.10 1998.1 1994.6 1994.3 2011.10 2005.11 2006.10 2007.3 2009.5 2012.2 PART2 中国社区物业发展概述 中国社区物业市场规模及行业集中度 2013年物业行业集中度 TOP200的企业仅占行业企业总量的0.28% 承担全国13.6%的管理面积 拥有全国11%的从业人员和12.9%的物业管理师 PART2 中国社区物业发展概述 中国社区物业的行业现状及特征 中国社区物业管理仍处于初级阶段，主要特征包括行业效率低、风险高、物业定位失衡及行业主体成熟度低，这些综合性难点都亟需商业模式创新来解决。 PART2 中国社区物业发展概述 PART2 中国社区物业发展概述 中国社区物业的行业现状及特征 中国社区物业管理仍处于初级阶段，主要特征包括行业效率低、风险高、物业定位失衡及行业主体成熟度低，这些综合性难点都亟需商业模式创新来解决。