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酒 店 应 急 预 案
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酒店应急预案目录
一、 火警紧急程序预案 ……………………………………………………………………
二、 紧急疏散程序预案 ………………………………………………………………… 1
三 接待大型活动、大型会议的局部疏散预案 ………………………………………… 1
四、 反恐事件处置预案 …………………………………………………………………… 1
五、 电话总机接到爆炸恐吓电话时的处置预案 ………………………………………… 1
六、 发现疑似爆炸物品的处置方案 ……………………………………………………… 1
七、 发生投毒事件的处置预案 …………………………………………………………… 1
八、 客人丢失财物的处置预案 …………………………………………………………… 1
九、 非法展览、非法集会的处置预案 …………………………………………………… 1
十、 食物中毒处理预案 …………………………………………………………………… 2
十一、发生汛情的处置预案 ……………………………………………………………… 2
十二、燃气泄漏处理预案 ………………………………………………………………… 2
十三、电梯运行故障处理预案 …………………………………………………………… 2
十四、停水、停电、停气应急预案 ……………………………………………………… 2
十五、对涉外案件和事故的处理预案 …………………………………………………… 2
十六、交通事故处理预案 ………………………………………………………………… 2
十七、对诈骗行为的防范和处置预案 …………………………………………………… 2
十八、对贩毒、吸毒的防范和打击预案 ………………………………………………… 2
十九、对散发非法宣传品事件的防范和处置预案 ……………………………………… 2
二十、对精神?⒆淌氯嗽钡姆婪逗痛碓ぐ?………………………………………… 2
二十一、供水系统发生跑水事故应急预案 ……………………………………………… 2
二十二、酒店烟花爆竹燃放安全预案 …………………………………………………… 3
二十三、圣诞节（及其他节日）安全安全员工作方案 ………………………………… 3
二十四、全店封楼安全预案 ……………………………………………………………… 3
二十五、客人违法的处理预案 …………………………………………………………… 3
二十六、对宾客死亡的处理预案 ………………………………………………………… 3
二十七、火灾应急程序 …………………………………………………………………… 3
二十八、停电应急程序 …………………………………………………………………… 3
二十九、触电应急程序 …………………………………………………………………… 3
三十、发电机启动应急预案 ……………………………………………………………… 3
三十一、给排水故障应急程序 …………………………………………………………… 3
三十二、漏水事故应急程序 ……………………………………………………………… 3
三十三、停气漏气应急程序 ……………………………………………………………… 3
三十四、电梯困人应急程序 ……………………………………………………………… 3
三十五、防汛应急程序 …………………………………………………………………… 3
三十六、宾客溺水死亡应急程序………………………………………………………………3
三十七、发生爆炸物（恐吓电话）应急程序…………………………………………………4
一、火警紧急程序预案
为全面贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，增强酒店整体应对火灾事故的应急处置能力，减少火灾事故造成的损失和危害，构建安全、舒适的酒店环境，保障人身和财产安全，特制定本程序。
酒店的火警紧急程序是酒店最重要的店规之一，酒店所有员工都必须熟记酒店的火警紧急程序，一旦发现火警必须按本程序的规定执行。
酒店发生火警有三种报警方法
火警报警办法
1、电话总机报警
当你发现火警时应迅速利用附近的电话或手机向消控中心报警（电话号码：5555、88305），消控中心电话无法接通时可直接向电话总机报警。报警时需说清起火的位置、部位、火势情况、燃烧的物种、被困人员情况和报警人的姓名、
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