基础建设工程行业 C公司供应商管理优化研究 工商管理（MBA) 2023届 罗蓉 范培华 上海外国语大学 硕士学位论文 基础建设工程行业C公司供应商管理 优化研究 院系：国际工商管理学院 学科专业：工商管理（MBA） 姓名：罗蓉 指导教师：范培华 2023年 5月 Shanghai International Studies University A RESEARCH ON SUPPLIER MANAGEMENT OPTIMIZATION IN C COMPANY — A COMPANY IN INFRASTRUCTURE CONSTRUCTION INDUSTRY AThesis Submitted to the School of Business and Management In Partial Fulfillment of Requirements for Master of Business Administration By Rong Luo Under Supervision of Peihua Fan May 2023 答辩委员会成员 主席：陈继祥 成员：陈可、孟亮 摘要 目前国际营商环境复杂多变，诸多不确定性和日趋激烈的国际竞争让低效、 粗放的管理方式遭遇巨大挑战，采购与供应商精细化管理的竞争已然成为企业竞 争的主要模式之一。专注国际基础建设工程行业的C公司在2020年前，采购与供 应商管理方式更多地采用项目组方式，不同项目组自主开展市场开发、项目投标 和采购执行等。面对当下不确定的全球经营环境和激烈竞争，项目组自主全链条 运作的模式弊端也初露端倪，主要表现为采购成本居高不下和供应商管理缺乏体 系。 本文着眼“基础建设工程行业C公司供应商管理优化”，基于C公司目前概 况、环境分析和供应商管理现状，通过对C公司采购及供应商管理相关人员进行 问卷调查，汇总有效数据信息，诊断出C公司目前供应商管理存在的主要问题， 即：供应商开发计划性欠缺、供应商分类不够有效、供应商绩效评级不足和战略 供应商维系不足。 为解决影响C公司供应商管理水平的主要问题，本文借鉴在国际采购业颇具 盛名的英国彼得·贝利（Peter Baily）所著的《物流与供应链管理系列：采购原 理与管理》提供的采购原理和管理思路，结合卡拉杰克模型，在供应商分类、分 级基础上提出优化C公司供应商管理的可执行思路和操作方法。主要优化对策 有：制定C公司供应商开发计划性实施制度，包括确立供应商开发计划性实施目 标、建立供应商开发必要性和优先级的评价维度、确立供应商开发计划动态调整 原则及明确新产品开发提前关注介入原则；加强C公司供应商分类有效性，主要 是确立主要供应商分类方法、建立供应商分阶段、分级分类管理制度；流程上强 化C公司供应商绩效评级，包括搭建供应商绩效评级思路、建立供应商绩效评级 标准、细化供应商绩效评级指标和规范供应商绩效评级过程与结果应用；制定C 公司战略供应商维系办法，包括制定战略供应商维系办法和拓展多维度与战略供 应商协同路径。通过这些优化对策，试图让C公司的高层管理者、具体采购和供 应商管理执行人员和其他相关方有抓手来共同提高C公司供应商管理水平，提升 企业竞争优势，助推C公司整体战略目标实现。最后，本文还提出了落实相关供 应商优化对策所需的具体可操作方法和保障措施等。 关键词：供应商管理；供应商开发；供应商分类；供应商绩效评级；战略供应商 II