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装饰公司客户经理岗位职责DOC

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资料大小:14KB(压缩后)
文档格式:DOC(7页)
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2024/6/9(发布于广西)

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文本描述
装饰公司客户经理岗位职责 岗位要求: 岗位职责: 1、负责分部的形象与环境的维护工作,制定值曰表; 2、负责对分部人员的行为规范、作息时间、考勤统计的监督与管理; 3、负责客户咨询,接电话或接待来访时耍礼貌热情; 4、协调内部设计、采购、施工等业务关系; 5、把确认量房客户介绍给设计师; 6、与客户签订合同前审核文件是否齐全预算数据是否准确; 7、负责处理客户投诉,有里大问题及时向总经理反映; 8、售后回访并填制表格存档; 9、填写合同台帐,保管好档案资料; 10、文案策划; 11、负责分部所有收入、支出的核算; 12、按公司财务制度审核票据; 13、按公司财务制度审批各项花费; 14、负责公司库房材料出、入库管理; 15、监督工程收支,超预算时及时上报总经理。 相关文件:电话接听记录;考勤表;合同台帐;分部员工名册;量房记录;回访表;工程进度表;工人档案。合同文本;合同档案;工地费用表。 ? 装饰公司工程部岗位职责 岗位要求: 岗位职责: 1、制定工程部的各项规章制度; 2、签合同前审核预算套用标准是否准确.审核施工图施工工艺是否准确: 3、要熟练掌握公司所规定使用的材料及工艺做法、报价: 4、定期修订预算标准: 5、负责工队的招聘、考核.提供工队资料,负责与工队签订《劳务合同》; 6、按项目责任人计划时间准时安排工人到达施工现场; 7、负责确定工地人工费价格.并保证接近市场价格标准; 8、负责没有责任人工地的保修工作。 ? 相关文件:用工计划单;工人档案;工程验收单。 ? 采购部岗位职责 岗位要求: 岗位职责: 1、按设计师采购汁划按时,采(订〉购并配送工程材料: 2、通知客户验料; 3、按各部门采购计划采购办公用品; 4、按工程部要求及时退料; 5、及时安排清理工程垃圾; 6、保证材料质高价优; 7、及时补充更新材料样品、资料及说明书; 8、及时更新对客户的材料报价档案.并通知相关人员改动预算标准; 9、每种材料确定2-3家合格供应商; 10、安排做好检测治理工作并记录好裆案。 相关文件:采购材料档案;采购计划;检测治理单。 ? 设计部岗位职责 岗位要求: 岗位职责: 设计组长 1、组长有责任管理和分配设计师的工作。 2、组长要起带头作用.以身作责,对新设计师进行培训及签单的指导工作。 3、负责设计部办公设备的保养、维护工作。 4、负责公司制图标准化管理,制定CAD出图标准。 5、对展会及宣传工作的支持。 6、负责应聘设计师的技术把关工作。 7、团结组员,关心同事,配合分部经理做好小组工作。 设计师 1、按照客户的要求时间去量房,同时问清所有房间中客户要求,固定的房间布局及注意事项,客户喜欢的颜色及风格.施工内容; 2、按客户及公司标准出效果图、施工图,列出预算书并填好合同及合同附表;客户签单前必须交付客服以上图纸及文件。 3、按规定时间准时到达施工现场,进行施工工程的交底; 4、出现设计方案变更时,及时填好相关资料并通知客户变更施工: 5、做出工程材料采购计划,合同签定后一天内交给材料员: 工地责任人(谁管理工地施工下列事项由谁负责) 1、计算各期工程款,及时通知客户交款,对工程全款收回负责;(把改造费及变更费用在二期款中算清,工程完工后两日内算清尾款) 2、负责施工中的安全生产,文明施工,有权处理里大纠纷及突发事件; 3、对施工进度与质虽进行管理、监督,保证工程顺利交工; 4、对施工中的变更项目,应及时与客户进行联系并按《工程项目变更表》要求组织施工; 5、安排施工前后检測。 相关文件:量房单;效果图、施工图;装修工程变更单;合同及合同附表;工程验收单。