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近年来,直播与电商行业的融合越来越紧密,电商直播也越发成为顾客了解商业、商户吸 引顾客消费的重要手段。那么电商直播产品众多,不同产品之间有何差异,优劣又有何分 别呢?本文将为大家详细介绍。 目录 一、 产品概况 二、 竞品选择 1.直接竞品 2.间接竞品 三、 产品结构分析 1.产品信息架构 2.产品功能设计 3.交互设计 四、 竞品总结 五、 借鉴与启发 一、产品概况 淘宝直播:体验版本 9.1.0 上线时间:2016 年 4 月 21 日 产品定位: 定位于“消费类直播”手淘平台,截至 2016 年 6 月,女性观众占了绝对的主导,女性比 例约为 80%,而每晚 8 点至 10 点不仅仅是收看直播最踊跃的时段,同时也是用户们最愿 意下单的时间——这似乎证明,女性追起直播也同样疯狂。 宗旨和口号:还原真实的体验场景,直播带你买遍全球 流量规模: 根据淘榜单联合淘宝直播制作的《2019 年淘宝直播生态发展趋势报告》显示, 2018 年 淘宝直播平台带货超过 1000 亿元,同比增速近 400%,创造了一个全新的千亿级增量市 场。 数据显示,淘宝直播日均直播场次超 6 万场,直播时长超过 15 万小时,相当于 3 万 3 千多场春晚。 发展创新: 2018 年 9 月 17 日,淘宝直播号召全网最强十大农产品带货主播义务助阵 9. 17 丰收节 晚会, 4 小时创造了 1000 万的销售奇迹。淘宝直播顺势推出“村播计划”,将帮助 100 县 1000 位农民主播实现月入万元,助力优质农产品上行,实现产业扶贫。 二、竞品选择 1. 直接竞品 (1)京东直播 体验版本:v8.3.2 上线时间:2016 年 8 月 宗旨和口号:一站式的场景营销,激发商家创造力,激活粉丝资产。 (2)蘑菇街直播 体验版本:v.13.0.01634 上线时间:2016 年 3 月 流量规模: “把整个购买流程集结到直播间这个设计,蘑菇街是业界第一个实现的。”截至 2019 年 6 月 30 日,蘑菇街直播 GMV 为 13.15 亿元,同比增长 102.7%;直播业务 GMV 占蘑菇 街 GMV 总量的 31.5%,几乎是去年同期的两倍。对此,网经社电子商务研究中心主任曹 磊指出,现在蘑菇街直播入口占据了整个平台最重要的资源位。 宗旨和口号:为你试穿时尚新款,上身效果眼见为实,面料材质真是可见 2. 间接竞品 斗鱼直播、一直播 三、产品结构分析 1. 产品信息架构 (1)从直播内容上来看: 淘宝直播涉猎的产品范畴是最大的,而且分类是最明细的,分类标准有的按照传统的产品 类别来划分,比如“穿搭”、“美妆”、“美食”、“珠宝”、“家居”,也有根据淘宝 消费层级划分的,比如“全球购”、“大牌馆”、“真惠选”。 最重要的是淘宝直播在最新的一次更新中,增设了“双 11”这一分类标签,以便消费者 在直播中参与这场购物狂欢。这也正是看中直播购物的发展潜力,寄希望于“直播”与“ 购物节”的融合能再次创造销售额的奇迹。 京东直播内容较少,分类标签只有“精选”和“我的关注”,相比另外两个平台的直播而 言,直播内容主要集中于 3c 产品、电器等。 蘑菇街直播契合蘑菇街的产品定位,主打年轻女孩的爱美需求和时尚需求,直播间也以服 饰、美妆、箱包为主,个别主播在直播过程中还会推广一些家具用品、零食等。 (2)从功能导航的设置上来看: 京东直播的功能设置是最少的,只有“关注”和“分享”,基本的搜索框和购物车直达功 能都没有设置。 淘宝直播除了这些基本功能之外,还设置了“主播守护计划”,口号是“来领养主播吧! ”,一句话就把用户置于一个高于主播的位置,增强粉丝的主动性和控制感。 通过推荐主播给好友来获得守护红包(被推荐者需要产生购买订单),提高粉丝参与感的 同时还能获得经济效益。因为一般的用户对于好友推荐的事物更容易接受,所以主播的粉 丝流量也会相应增加。 淘宝直播独有一个“悬浮窗”,悬浮窗在消费者最容易看到也最容易点进去的位置,切换 到每个分类下都会显示,是淘宝直播的官方台,直播间的设置与其他直播间基本相同。 蘑菇街直播除基本功能之外增加了“我的直播”这一功能,用于展示用户(粉丝)个人信 息。