编 号 ： _____________ 电 动 车 售 后 服 务 协 议 甲 方 ：___________________________ 乙 方 ：___________________________ 签 订 日 期 ： _______年 ______月 ______日 第 1 页 共 3 页 甲 方 ： 乙 方 ： 一 、 甲 乙 双 方 本 着 “ 谁 经 销 ， 谁 服 务 ”的 原 则 ， 就 甲 方 生 产 经 销 的 携 行 车 产 品 的 服 务 事宜 ， 经 过 协 商 一 致 达 成本 协 议 ， 共 同 严 格 信 守 。 二 、 乙 方 必 须 熟 练 掌 握 并 严 格 遵守 《 中 华 人 民 共 和 国 产 品 质 量 法》 、《 中 华 人 民 共 和 国 消 费 者 权 益 保 护 法 》、《部 分 商 品 修 理 更换退 货 责 任 规 定》 等 国 家 相 关 法 律 法 规 ， 并 遵守 甲 方 要 求 的 用 户 服 务 管 理 规范 内 容 三 、 乙 方 应 配 备齐 全 的 安 装 工 具 、 维 修 设 备、 检 测设 备； 拥 有 便 携 式 维 修 设 备， 具 备 全 天上 门 进 行 大 、 中 、 小 修 服 务 的 能 力 ； 四 、 保 修 范 围 和 期 限 乙 方 有 义 务 对 售 出 的 携 行 车 进 行 三 包 维 修 服 务 ， “ 三 包 ” 有 效 期 自 开 具 发 票 之日 起计 算 ， 三 包 期 内 消费 者凭 发 票 、 保 修 卡 等 有 效 凭 证在 乙 方 服 务 网点 进 行维 修 。 乙 方 将三 包 期 内 更 换下 的 配 件 寄 回 甲 方 进行 调 换处 理 时 ， 须 提 供 更 换配 件 的 车 型 、 车 架 号 、 颜 色 、 零 部 件 编 号等 说 明 。 零 部 件 保 修 一 览 表 ： 序 号 1 配 件 名 称 充 电 器 控 制 器 电 机 保 修 期 限 6 个 月 1 年 备 注 遵 守 公 司 相 关 保 养 规定 前 提 下 6 个 月 内 包 换， 1 年 内 包 修 6 个 月 内 包 换， 1 年 内 包 修 容 量 低 于 60%时 公 司 给 予 三 包 2 3 1 年 4 电 瓶 6 个 月 6 个 月 6 个 月 5 电 位 器 显 示 板 6 第 2 页 共 3 页 7 8 后 桥 1 年 正 常 使 用 如 发 现 脱 焊 、 变形 及断 裂 由 于 产 品 车 身 原因 ( 如 起 包、 断 层 等 原 因) 轮 胎 3 个 月 9 热 保 护 器 罩 壳 3 个 月 10 不 三 包 易 损 件 注 ： 保 修 期 限 内乙 方 对 顾 客 的 进 行 免 费 服 务， 甲 方 不 负 责 与 乙 方 进 行维 修 费 及 服 务 费 的 结 算 。 五 、 不 属 于 “ 三 包” 的 范 围和 内容 1、 用 户 未 按 “ 使 用 说 明 书” 的 规 定 使 用 、 保 养 及 调 整 造 成 的 故 障 ； （ 特 别 是 关 于 蓄 电 池 的 规 定 ， 如 ： 用 户 不 按 额 定 载 重 行 驶 ， 造 成 车 架 断 裂 ； 经 长 期 使用 未 按 要 求 规 定 到 维 修 点 进 行 整 车及 电 池 的 维 护 与 保 养 等 ） ； 2、 用 户 自 行 改 装 、 拆 修 造 成 损 坏 ， 以 及 自 行 分 解 ， 使故 障 原始 状 态 破 坏 ， 无 法 进 行 技 术