销售贸易公司管理制度 XX 文件名称 漳州XX工贸有限公司管理制度 1.0 版次 签字 日期 编 制 总 经 办 审 核 行政副总 批 准 总 经 理 发布日期 20 年 月 日 1 批 准 发 布 令 为使XX工贸有限公司健康、稳步的发展，公司组织编写了此部管理规章 制度。本部管理制度对完成每项工作和每个工作层面的具体运作过程都 作了系统规定。它具有很强的实用性。 望公司各部室认真组织学习，深入贯彻执行,它是XX工贸公司实施规范化管理的标准性文件，是全体员工工作行为的基本准则. 经公司总经理办公会议研究通过，特此发布。 总经理: 20 年 月 日 2 文件编号 SZ-10-001 漳州市XX工贸有限公司 1.0 版 次 总 则 ZHANGZHOU XX GONGMAO 1/1 页 次 CO。， LTD。 2010/11/15 发行日期 1。 目的:为规范公司运作与行政管理,规范员工的行为，使公司之发展有制度 上的保证，特制订公司管理制度。 2. 制订原则: 2。1 可行性原则:公司各项制度的制定讲求务实，不制定过高的标准。 2.2 有效性原则:公司的各项规章制度一旦制定，在被明令废止之前就必须 得到一丝不苟的执行，未经特别豁免，任何人不得违背。 2.3 标准化原则：力求公司的行政行为和业务行为的标准化； 2.4 个性化原则:公司以人性化管理为主，强调员工的自律和自觉，充分尊 重员工的个性. 3。 效力：本制度自公布之日起生效,原制度与本制度冲突的，以本制度为准。 4. 解释权：本制度的解释权归公司所有。 修订日期 修订内容 修订单位 核准 审查 制定 NO。 3 文件编号 SZ—10 -002 漳州市XX工贸有限公司 1。0 版 次 企业文化 ZHANGZHOU XX GONGMAO 1/1 页 次 CO。， LTD。 2010/11/15 发行日期 1( 公司的宗旨：通过向客户提供全方位的产品服务,实现公司与客户的共同 发展;通过充分尊重、挖掘和培养员工的潜能，实现员工与公司的共同成长。 2( 企业文化: 团队力量与资源共享 积极沟通与全面理解 目标明确与高效运作 专业素质与不断创新 3( 员工行为准则: 3(1 工作时间，必须称呼同事的职位（无职位者除外)，不得直呼其姓名, 可以直称其职位，如总经理;或者姓+职位简称,如吴总；或者以?? 老+姓氏，如小张,老王等。 3(2 个人形象规范，待人接物文明； 3（3 办公秩序严肃、紧张、有序、安静； 3(4 学无止境，不断向书本、业务、同事、客户、社会学习； 3(5 爱惜公物，勤俭节约，提倡环保; 3(6 做事以做人为先，尊重理解他人，如同尊重理解自己; 3（7 不以损害公司及同事利益的方式谋取私利； 3（8 不断树立、维护与提高公司品牌与形象。 4（ 工作制度和观念: 4（1 首问制:下级必须服从和完成上级的工作安排、指示和督导。若因故无 法完成该项安排、指示或有不同意见,必须加以解释，并由上级决定后另行 安排或处理。对于上级的另行安排和处理有异议的,可以越级申诉。 4（2 复命制：事必有复,复必有时; 4（3 时间观念:运用时间表进行时间管理，今日事,今日毕; 4（4 职业观念:处处体现专业素质和职业风貌； 4（5 保密观念:严守公司与客户商业秘密,保证商业情报安全; 4(6 双赢观念:个人职业规划与公司利益协调发展，实现个人与公司之共同 发展。 NO。 修订日期 修订内容 修订单位 核准 审查 制定 4 文件编号 SZ—10—003 漳州市XX工贸有限公司 1。0 版 次 公司组织构架 ZHANGZHOU XX GONGMAO 1/1 页 次 CO.， LTD. 2010/11/15 发行日期 1( 公司实行整合营销策略(IMC),提高管理效率;经营内容包括水泵、风 机、发电机组等机电产品，为客户树立统一的目标和企业形象，将统一的产 品服务信息传达给消费者. 2（ 公司实现一对一责任制，实现职责分工. 3( 公司业务实行开放式管理机制，倡导企业目标与业务团队利益的一致性; 4( 公司运作强调充分授权与完全责任的统一。 5( 公司的组织架构如下图所示： 总经理 总经理助理 财务总监 行政副总 营销副总 大区经理 财 采仓人 连门 市售车 务 购储力 锁 场后 部 部 部 资 分店 部 服队 源 店 务 部 部 NO。 修订日期 修订内容 修订单位 核准 审查 制定 5 SZ-10—004 文件编号 漳州市XX工贸有限公司 1。0 版 次 岗位描述 ZHANGZHOU XX GONGMAO 1/3 页 次 CO.， LTD。 2010/11/1