营销总监考核评分表（月度） 考核期间： 年 月 姓名 岗位 业绩考核 序号 考核项目 权重 目标值要求 评分等级 得分 自评 上级 结果  业绩 指标 80% 销售额 4０% 每月300万 达成销售额 40分 达成90%以上 30分 不足80%为 0分  客户保有量 2０% 每月新客户开发量为5%，无老客户流失 达到目标值 20分 保持 10分 低于原客户数的 0分  回款率 10% 每月回款率达到95% 达到目标值 20分 回款率达到85% 10分 不足70% 0分  市场推广会 1０% 一个月两次，每次实到客户家数20家 完成数量和家数要求20分 只实现数量或家数10分 两项均未达标0分  管理工作 20% 市场分析报告 10% 每月５号前按标准提交，准确率达到90% 两项均达到目标值 10分 达标一项的 5分 其它 0分  客户投诉解决 10% 在三个工作日内响应，１００%解决 两项均达到目标值 10分 达标一项的 5分 其它 0分  人才培养 业务人才培养 10% 培养储备经理1名，主管2名 缺少一名扣3分 加权合计 行为 考核 序号 考核指标 权重 指标说明 考核评分 自评 上级 结果  以客户为中心 20% 1级：提供必要服务 2级：迅速而不可分辩解决客户需求 3级：找出客户深层次（真实）需求并提供相应产品服力 4级：成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决策 5级：维护客户利益，而促进长远组织利益 1级4分 2级8分 3级12分 4级16分 5级20分  人际关系 20% 1级：接受邀请，维持正常工作关系 2级：建立融洽关系讨论非工作事例 3级：社会交往普遍发生 4级：成为密友并能正当拓展业务 5级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方 1级4分 2级8分 3级12分 4级16分 5级20分  承担责任 20% 1级：承认结果，而不是强调愿望 2级：承担责任，不推卸，不指责 3级：着手解决问题，减少业务流程 4级：举一反三，改进业务流程 5级：做事有预见，有防误设计 1级4分 2级8分 3级12分 4级16分 5级20分  领导力 20% 1级：任命员工合理 2级：能正确评价员工付出与回报协调性 3级：对员工业绩与态度进行客观评价 4级：掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者 5级：影响力大，员工自愿追随并付出贡献 1级4分 2级8分 3级12分 4级16分 5级20分  决策 20% 1级：不散布公司信息、技术、公司不足之处 2级：不在公司需要本人时并公司处于危机时主动离去 3级：生涯规划与公司发展一致，并谈判回报过程 4级：危机关键时体现本职工作价值案例 5级：通过本职工作，扭转局势，创造新局面 1级4分 2级8分 3级12分 4级16分 5级20分 加权合计 总分 总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%= 考核人 签字： 年 月 日