分类号 密 级 U D C 学校代码 10689 硕士学位论文 A公司工程项目部员工绩效管理优化研究 Research on Employee Performance Management Optimization of the Engineering Project Department of Company A 姓名： 刘洋君 导 师（职称）： 王延玲（副教授） 申请学位类别：硕士专业学位 专业： 工商管理 研究方 向： 人力资源管理 学院（中心、所）： 商学院 论文完成时间：2023年 6月 6日 摘要 摘要 随着经济的发展，城市化建设、道路建设等发展迅速，带动了建筑施工行业 的快速发展，这给建筑施工企业带来了机遇与挑战。建筑施工企业能有机会进行 提高市场占有率，扩大企业规模，但也面临日益激烈的竞争环境。随着技术的发 展，建筑施工企业之间的竞争也成了技术与人才之间的竞争，而提高企业的专业 技术水平需要依靠人才，因此吸引人才、留住人才已成为建筑施工企业的关键。 有效的绩效管理制度不仅能激励员工充分发挥能动性，而且是推动企业长期持续 发展的核心因素。A公司是一家历经 60多年发展的建筑施工企业，随着公司的 发展，公司在人力资源管理方面的问题逐渐展现，尤其是公司的工程项目部目前 实施的绩效管理制度存在的问题日益突出，仍采用较为传统的绩效管理方式，作 为公司的关键核心部门，需要通过不断优化与健全绩效管理制度，促使其能科学、 有效的运行，提升企业的竞争优势，促进企业在市场竞争中脱颖而出。 本文以绩效管理的相关概念与理论为基础，通过采用文献研究法、访谈法、 问卷调查法，对 A公司工程项目部的基本情况进行阐述，再深入分析 A公司工 程项目部员工绩效管理的现状。根据访谈与问卷调查的结果，对数据进行客观统 计分析，再结合工程项目部实施的绩效管理制度，通过深入分析与提炼出 A公 司工程项目部员工绩效管理存在的问题及其原因，并遵循绩效管理的优化原则， 科学、合理地对绩效管理的四个环节提出相应的优化方案，并根据员工不同的类 别进行分类优化，同时提出 A公司需要在思想、制度、组织、文化层面完善相应 的保障措施，确保优化后的绩效管理制度能顺利、有效运行。 本文通过对 A公司工程项目部员工绩效管理进行优化，并提出相应的优化 保障措施，促使 A公司工程项目部能科学实施绩效管理，提升员工归属感，激发 员工的积极性，促进员工发展目标与部门、企业目标相一致，以此促使企业实现 目标。通过优化 A公司工程项目部员工绩效管理制度，提升管理水平，对其它建 筑施工企业优化绩效管理具有一定的借鉴意义。 关键词：绩效管理；目标与关键成果；关键绩效指标；工程项目部 I Abstract Abstract With the development of economy, the rapid development of urbanization and road construction drives the rapid development of construction industry, which brings opportunities and challenges to construction enterprises. Construction enterprises can have the opportunity to improve the market share, expand the scale of enterprises, but also face increasinglyfierce competition environment. With the developmentof technology,thecompetition betweenconstructionenterpriseshasbecomethe competition between technology and talents, and improving the professional and technical level of enterprises depends on talents, so attracting and reta