华东师范大学硕士专业学位论文
华东师范大学学位论文原创性声明
郑重声明：本人呈交的学位论文《小红书平台上YC奶粉营销策略优化研究》，
是在华东师范大学攻读硕士学位期间，在导师的指导下进行的研究工作及取得的
研究成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人已经发表或撰
写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明
确说明并表示谢意。
作者签名：
日期：2022年 11月5日
华东师范大学学位论文著作权使用声明
《小红书平台上 YC奶粉营销策略优化研究》系本人在华东师范大学攻读学
位期间在导师指导下完成的硕士学位论文，本论文的著作权归本人所有。本人同
意华东师范大学根据相关规定保留和使用此学位论文，并向主管部门和学校指定
的相关机构送交学位论文的印刷版和电子版；允许学位论文进入华东师范大学图
书馆及数据库被查阅、借阅；同意学校将学位论文加入全国博士、硕士学位论文
共建单位数据库进行检索，将学位论文的标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印
或者其它方式合理复制学位论文。
本学位论文属于（请勾选）
（）1.经华东师范大学相关部门审查核定的“内部”或“涉密”学位论文
*，于
年
月
日解密，解密后适用上述授权。
（√）2.不保密，适用上述授权。
导师签名
作者签名
日期：2022年11
月 5
日
卢希喆硕士学位论文答辩委员会成员名单
姓名
职称
单位
备注
主席
陆军荣
教授
教授
上海社会科学院
华东师范大学经济
与管理学部
李巍
李真
副教授
华东师范大学经济
与管理学部
华东师范大学硕士专业学位论文
摘要
我国作为婴幼儿配方奶粉的消费大国 ,2018年婴幼儿配方奶粉行业市场规
模达到 1627亿元。虽然近年人口出生率呈现下降趋势，但随着我国人口政策的
调整，婴幼儿配方奶粉未来市场规模将会进一步扩大。与此同时，国内外高端奶
粉行业竞争也将呈现白热化态势,无论是国产品牌企业，还是国外品牌企业，在
品牌营销、配方研发和母乳研究上都在不断增加资金投入。同时，越来越多的配
方奶公司，在广告营销策略方面，把通过小红书平台强化核心优势成分，作为奶
粉营销的重要手段。本文就是在这种背景下通过探索分析 YC奶粉公司的小红书
平台营销，为YC公司2022年在小红书平台营销提供数据化的支持，优化广告投
放策略，实现高效精致的营销。
本文运用 python爬虫获得小红书平台高端奶粉行业关键词下的相关内容，
对其进行数据化分析，结合消费者行为理论和k-means算法，对于目前小红书平
台目标人群的偏好内容进行了数据化洞察，发现小红书平台用户对于测评攻略型
的内容偏好度最好，对于新概念型的内容偏好度最差。基于此，我们洞察小红书
平台的高端母婴用户的标签是选奶攻略党。
按照4Cs营销组合理论，我们基于选奶攻略党的人群洞察，在营销端从消费
者（ Consumer）、成本（ Cost）、便利（ Convenience）和沟通（ Communication）
四个方面制定小红书平台营销策略。把消费者需求放在第一位，从功能需求和情
感需求给于用户超出该价格端预期的消费者价值。在实战端，满足顾客需求（挖
掘用户的需求细分），降低用户成本（基于需求制定传播策略，降低用户成本），
建立沟通和交流（选择合作达人同时规划在小红书平台端的内容矩阵），同时让
用户更加便利（运营策略用投流的形式，让用户能更便捷的接受到相关的信息）。
最后我们从机制上、内容上和组织上给出了对于实践小红书平台优化的具体
建议，其中包括：基于营销过程的机制建设上，对于投放前、投放中和投放后全
过程建立更为优化、科学的营销机制；在营销内容上，加强品质把控提炼和产出
能力提升；在营销组织上，优化营销团队构架并明晰权责，提高团队执行力。
关键词：消费者行为；婴幼儿奶粉；营销策略;小红书平台
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