Dissertation Submitted to
Hebei GEO University
for
The Master Degree of
Research on job satisfaction promotion strategy of new
generation employees in company A
by
WangShengJiao
Supervisor: Prof ChuHanFang
Dec. 2022
原创性声明
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日期：2022.12.15
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学位论文作者签名：
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日期：2022.12.15
日期：2022.12.15
摘要
伴随着经济社会的不断发展，企业间的竞争不仅仅是资本，优秀人才的竞争日渐
成为关注的焦点。“00后”逐渐步入职场，新生代员工俨然成为企业发展的中坚力量。
新生代员工有着鲜明的特征，不同于以往的旧员工，他们存在自身的一些优势 ---受
教育程度高、具备较强的业务能力，相对的他们身上也普遍存在一些缺陷，例如个性
独立、张扬、稳定性不强。在基础上，把握管理新生代员工工作的平衡点，锻造一批
高素质且忠实可靠的工作力量，提升企业在市场上的竞争力，是当下企业综合发展的
重要课题。
本文的内容结构如下：第一章以研究背景及意义作为引题；第二章在介绍相关概
念和学术理论；第三章在引用 A公司事例的基础上对其新生代员工的基本情况进行
分析；第四章以A公司为例对新生代员工进行实证分析；第五章根据发现问题提出提
升新生代员工满意度策略；第六章结论与展望。
论文坚持理论结合实践的原则，以A公司为研究范例，通过分析企业新生代员工
个人特征差异，从工作环境、工作本身、工作回报、人际关系和企业管理五方面内容，
设计出《A公司新生代员工工作满意度调查问卷表》；对267名新生代员工进行调研，
通过SPSS 25.0进行分析，最终表明A企业中新生代员工满意度属中等水平有较大的
提升空间，而且发现新生代员工性别、年龄、学历、工作年限、所处部门、家庭情况
等方面，均不同程度地影响着工作满意度。数据表明，各项指标对于A公司的新生代
员工工作的满意度中存在一定的关联性，并分析出五项重要指标：薪酬激励体制、后
勤保障、人文关怀、企业文化、规范满意度管理，结合指标制定相关政策，让新生代
员工的兴趣和积极性在企业中得到极大的满足，不断提升凝聚力，提高企业战斗力，
形成人人争先创优，为企业贡献力量为荣的良好氛围。以此为同类型遇到发展困境的
企业提供可参考推广的经验。
综上，这个调查研究有助于管理人员对发展有进一步的反思与理解，更好的关注
新生代员工这个群体，重视员工的的心态与工作满意度现状，优化当前对新生代员工
的管理模式。采取有效的举措，提高职工满意度，促进企业长远发展
关键字：新生代员工；工作满意度；提升策略