A Dissertation Submitted to
Hebei University of Engineering
For the Degree of Master of Business Administration
ResearchonMarketingStrategyofLinzhangXH
CommercialBuildingEnterprise
Candidate：Ji Fang
Supervisor：Professor Du Xianning
AcademicDegreeApplied for：Master of Business Administration
Specialty：BusinessAdministration
College/Department：Schoolof Management Engineering
and Business
Hebei University of Engineering
June, 2022
独创性声明
本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究
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均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本人完全意识到本声明的法律结果
由本人承担。
学位论文作者签名：
签字日期：2022年6月2日
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（保密的学位论文在解密后适用本授权说明）
学位论文作者签名：
导师签名
签字日期：2022年6月2日
签字日期：2022年6月2日
摘要
摘要
随着城镇化的不断发展，县级地区人口急剧增加，县级的市场越来越得到关
注。相继有各大零售百货在临漳落地，XH作为临漳县招商引资项目，如何在县域
内发挥自身的优势，需要运用合适的营销策略。此外，面对疫情的冲击和网络电
商的不断发展，通过适当的转变营销策略，将危机转换为时机，以便保证核心客
户和市场。本文以临漳 XH商厦为研究对象，对其营销策略进行深入的了解，给
出适当的建议，希望临漳 XH商厦能够紧跟市场发展趋势，适当调整营销策略，
不断的更新并实施好相关营销策略，提升商厦在县域的整体竞争力。
本文首先认真研究了营销相关的理论知识，以市场定位理论、服务营销组合
理论等为研究框架，对 XH商厦营销环境及营销策略现状进行分析。结合问卷调
查和访谈，得出临漳 XH商厦营销存在着市场营销不精准、商品整体组合有待提
高、商品价格定位不灵活、促销营销力不足、线上购物有待提升、购物过程舒适
度不够等问题。建议从市场细化、目标市场、市场定位入手实施精准营销策略；
丰富优化商品的品牌和种类、扩大自有品牌比例；实施竞争导向定价、差异化定
价、折扣化定价；丰富促销的形式、商品组合促销；优化线上渠道、线上线下紧
密结合；增设服务项目等等，对临漳 XH商厦营销策略的改进提出了建议和意见，
具有一定的可操作性和针对性，也对临漳及其他县域同类型百货商场提供了理论
参考依据。
关键词：零售百货；营销策略；服务营销
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