华东师范大学学位论文原创性声明
郑重声明：本人呈交的学位论文《 Z会展公司营销策略优化研究》，是在华东师
范大学攻读硕士/博士（请勾选）学位期间，在导师的指导下进行的研究工作及取得的研
究成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人已经发表或撰写过的研
究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢
意。
作者签名：
日期：
年
月
日
华东师范大学学位论文著作权使用声明
《 Z会展公司营销策略优化研究》系本人在华东师范大学攻读学位期间在导师指
导下完成的硕士/博士（请勾选）学位论文，本论文的著作权归本人所有。本人同意华东
师范大学根据相关规定保留和使用此学位论文，并向主管部门和学校指定的相关机构送
交学位论文的印刷版和电子版；允许学位论文进入华东师范大学图书馆及数据库被查阅、
借阅；同意学校将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建单位数据库进行检索，将
学位论文的标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其他方式合理复制学位论文。
本学位论文属于（请勾选）
（
）1.经华东师范大学相关部门审查核定的“内部”或“涉密”学位论文*，于
月日解密，解密后适用上述授权。
年
（
）2.不保密，适用上述授权。
导师签名
作者签名
日期：
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月
日
* “涉密”学位论文应是已经华东师范大学学位评定委员会办公室或保密委员会审
定通过的学位论文（需附获批的《华东师范大学研究生申请学位论文“涉密”审批
表》方为有效），未经上述部门审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填
写的，默认为公开学位论文，均适用上述授权）。
王涛 硕士学位论文答辩委员会成员名单
姓名
骆温平
杜刚
职称
教授
教授
教授
单位
备注
主席
上海海事大学经济管理学院
华东师范大学经济与管理学部
华东师范大学经济与管理学部
程贵孙
71204407258
王涛
Z会展公司营销策略优化研究
摘 要
随着中国对外开放水平的提高，会展行业在第三产业中的产值比例也在不断扩大，
不但促进了国际进出口贸易，吸纳了大量国外先进科学技术，而且增进了与我国经济的
交往与贸易，保障了国民经济的平稳运行。然而随着2020年突如其来的新冠疫情，让
本就竞争激烈的会展行业雪上加霜，遭受严重打击，企业如何在残酷的市场竞争环境中
脱颖而出，找准市场定位，不断总结新的会展模式，制定正确有效的市场营销策略就显
得至关重要。
Z会展公司就是一家专注于汽车行业的，集策划、设计、制作、搭建、物流、运维、
资源对接于一身的会展一站式服务商。在公司迅速成长，规模急需扩大，会展市场竞争
愈演愈烈的内外部环境下，Z会展公司目前的营销策略并不能满足当下的市场要求，亟
待提出更有效的竞争策略才能紧跟会展行业的发展态势。
本文基于目前国内外会展产业的大背景，以Z会展公司营销策略为研究目标，对企
业合作方、公司高层、员工等进行了访谈调查研究，并对企业具体经营情况做了综合梳
理，深入分析了 Z会展公司的外部宏观条件和市场竞争环境，通过服务营销理论对 Z
会展公司的营销策略现状进行分析，并总结出一系列营销策略问题，比如“以会带展”
产品模式单一、陷入“价格战”怪圈、成功项目缺乏可复制性、客户流失严重、有型展
示不足，并对问题进行了深入的原因分析。随后，运用7P理论为Z会展公司量身制定
了有利于未来长效发展的市场策略，最后通过对改善后的计划实施制度、技术、人才、
激励等方面的保障措施，从而促使调整升级后的营销战略，更加切实可行的落地实施，
实现公司的稳定盈利和可持续发展。
关键词：会展行业；营销策略；品牌化；服务营销
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