河北大学
学位论文独创性声明
本人郑重声明： 所呈交的学位论文，是本人在导师指导下进行的研究工作
及取得的研究成果。尽我所知， 除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文
中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得河北大学或其他教
育机构的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何
贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了致谢。
作者签名：
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学位论文使用授权声明
本人完全了解河北大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留
并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。
学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存
论文。
本学位论文属于
1、限制公开 □ ，在
年
月
日限制期满后适用本授权
声明。
2、不限制公开 ? 。
（ 请在以上相应方格内打“√” ）
作者签名：
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导师签名：
保护知识产权声明
本人为申请河北大学学位所提交的题目为（
）
的学位论文，是我个人在导师（
）指导并与导师合作下取得的研究成果，
研究工作及取得的研究成果是在河北大学所提供的研究经费及导师的研究经费
资助下完成的。本人完全了解并严格遵守中华人民共和国为保护知识产权所制定
的各项法律、行政法规以及河北大学的相关规定。
本人声明如下：本论文的成果归河北大学所有，未经征得指导教师和河北大
学的书面同意和授权，本人保证不以任何形式公开和传播科研成果和科研工作内
容。如果违反本声明，本人愿意承担相应法律责任。
声明人：
日期：
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摘要
摘要
在全球经济受到新冠疫情冲击、中国经济增速放缓的背景下，汽车销售公司间面临
前所未有的激烈竞争。由于主要以整车销售和服务获取利润，汽车销售公司员工的工作
表现和企业的营业额呈现显著正相关。对此，汽车销售公司就需要充分的结合自身的实
际情况，以绩效考核为抓手，即时对企业的各项战略目标进行密切的跟踪和分解，这对
于促进企业的可持续、高质量发展意义重大。
在本文研究过程当中，作者对 RM集团 S销售公司绩效考核现状进行分析，结合绩
效考核相关理论，指出 S销售公司在绩效考核工作中存在的问题和漏洞。随后，提出了
能够有效改善 S公司员工绩效考核的相关对策和方案。在进行绩效指标体系设计的过程
当中，充分的结合各岗位员工的实际工作内容和工作要求，从平衡记分卡的四个维度出
发，量化各项绩效考核指标的权重，在此基础之上得出最终的员工绩效考核结果。在进
行绩效考核优化设计时，结合关键绩效指标来对绩效考核指标进行重新选择，并且确定
各指标的权重，对整体的绩效考核进行全面优化和完善，为保证优化后的绩效考核体系
的有效实施，还制定了相应的保障措施，以此来保证绩效考核的可行性和有效性。
本文通过对 RM集团 S销售公司员工的绩效考核方案进行分析和探讨，提出相应的
优化和改进措施，同时也能够帮助公司员工提升自身的专业能力和综合素质，进而增强
公司的发展活力和市场竞争力。此外，也能够为其他汽车销售公司开展绩效考核提供参
考。
关键词汽车销售公司绩效考核平衡计分卡
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