单位代码： 10293 密级：
专业学位硕 士 论 文
论文题目： A 公司智慧校园产品营销策略研究
学号 1319115719
姓名 海丹
导师 朱恒民
专业学位类别 工商管理硕士（MBA）
类型申请 非全日制
专业（领域）申请 工商管理
论文提交日期 2022 年 4 月
Study on marketing strategy of smart campus products of A
company
Thesis Submitted to Nanjing University of Posts and
Telecommunications for the Degree of
Master of Master of Business Administration
By Dan Hai
Supervisor：Prof. Hengmin Zhu
April 2022
南京邮电大学学位论文原创性声明
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与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。
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研究生签名：_____________ 日期： 20220515
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涉密学位论文在解密后适用本授权书。
研究生签名：____________ 导师签名：____________ 日期：_20220515_
摘要
近年来，国家高度重视教育信息化，出台了一系列引导政策。
近年来，国家高度重视教育信息化，出台了一系列引导政策。A 公司作为通信运营商，
将建设智慧校园作为转型过程中的重要发展方向之一。因此，如何利用教育信息化背景，拓
展智慧校园市场，成为 A 公司现阶段面临的现实问题。
本文选取通信行业 A 公司的智慧校园产品作为研究对象，在介绍智慧校园和教育营销等
概念和营销相关理论的基础上，首先，通过问卷调查A 公司智慧校园产品营销相关人员，以
及对 A 公司营销部门的员工进行访谈，分析A 公司智慧校园产品的营销现状，并指出目前产
品营销中存在的问题。其次，分析了 A 公司智慧校园产品的营销环境，包括分析了 A 公司智
慧教育业务的政治、经济、社会文化和科技等外部环境，研究了科大讯飞等主要竞争对手和
潜在竞争对手情况，并分析了 A 公司在开展智慧校园业务方面的优势、劣势、机会、威胁。
最后，从营销策略规划、营销能力融合、营销渠道优化、目标市场定位和服务能力提升等方
面探讨了 A 公司智慧校园产品营销策略的优化方案。论文所做工作有助于完善A 公司智慧校
园产品的营销策略，实现A 公司智慧校园业务的长远发展目标，提升A 公司的综合竞争力。
关键词：智慧校园，营销现状分析，营销策略优化，电信运营商
IAbstract
In recent years, out country has attached great importance to the informatization of education,
and has issued a series of guiding policies. As a communication operator, company A takes the
construction of smart campus as one of the important development directions in the transformation
process. Therefore, how to make use of the educational information to expand the smart campus
market has become a realistic problem for A company.
The smart campus products of Company A was selected as the research object. The concepts
and theories such as smart campus and education marketing were introduced. With that, the
questionnaire surveys of target customers for smart campus products and interviews with employees
of Company A;s marketing department were carried firstly. The current marketing status of
Company A;s smart campus products was analyzed and the problems in the current product
marketing were pointed out. Next, the marketing environment of Company A;s smart campus
products was analyzed, such as politics, economy, social culture and technology. The situation of
major competitors and potential competitors such as iFLYTEK was discussed. The strengths,
weaknesses, opportunities and threats of Company A in conducting the smart campus business were
analyzed. Finally, the optimization scheme of Company A;s marketing strategy for smart campus
products was discussed in terms of marketing strategy planning, marketing capability integration,
marketing channel optimization, target market positioning and service capability enhancement. The
research result in the thesis will improve the marketing strategy of Company A;s smart campus
products, promote the long-term development of company A;s smart campus business, and enhance
the overall competitiveness of Company A.
KEYWORDS: smart campus; marketing status analysis; marketing strategy optimization;
Telecommunication operator
II