有效的营业部经营激励 专业经营 卓越领导 管理资源网保险资料下载门户网站 目录 CONTENTS 激励是一门艺术 有效的营业部激励体系 案例讨论 一 二 三 一 激励是一门艺术 人们为何有好的绩效？ 工作绩效模型 能力 X 对能力的信心 有价值的结果 X 期望 激励（Motivation）就是激发鼓励的意思，是指通过调动人的积极性，使其把潜在的能力充分地发挥出来。从心理学角度讲，激励是指激发人的内在动机，鼓励人朝着所期望的目标采取行动的过程。 激励的原理 独自完成“成果”问卷的排序，避免相互沟通。 练习：5分钟。 分享：5分钟。 随堂练习 激励是全方位、多层次的。 激励为什么很重要？ 激励受益的不光是你的成员、部门和组织还包含你本人 团队成员 营业部经理的激励 关键因素 激励不只是锦上添花的事，而是必需的行动！ 二 有效的营业部激励体系 营业部激励的方法—利益激励法 表现形式 具体做法 优势&劣势 营业部经理通过各种利益手段，让下属清楚看到、得到相应的好处。 费用支持、客户资源分配、团队支持等 激励见效快 成本高，边际效益递减 营业部激励的方法—沟通激励法 表现形式 具体做法 优势&劣势 营业部经理要特别注意多赞美，多肯定，让赞美成为习惯，让组员感受到经理对他的肯定、关注和信任，理解和包容。 面谈、辅导、微信沟通等 不受时空限制，方便快捷 需要持续追踪 营业部激励的方法—目标激励法 表现形式 具体做法 优势&劣势 为团队或个人设定一个目标，然后不断引导和追踪其达成。 明确转正目标、收入目标、晋升目标等 简单直接易操作 后期易疲惫 营业部激励的方法—情感激励法 表现形式 具体做法 优势&劣势 通过对组员的关怀、关注、信任形成的一种无形且有力的激励。 家访、探病、茶话会、庆生会、迎新会、家属联谊会等 成本低效果好 需要不断创新形式 营业部激励的方法—榜样激励法 表现形式 具体做法 优势&劣势 一方面指主管通过自己带头行动形成对组员潜移默化的激励；另一方面指在团队内树立标兵和榜样，借助他人的表率来激励其他组员。 月初开单、月月增员、星级标兵、高峰精英、参会标兵等 树立标杆的威信，有随时学习的榜样 标杆压力大 营业部激励的方法—荣誉激励法 表现形式 具体做法 优势&劣势 对于工作表现突出、具有代表性的组员给予必要的精神奖励，或是通过对集体的鼓励来培养大家的集体荣誉感和团队精神。 晋升表彰会、高峰会、星级年会、教师节表彰等 让伙伴获得尊重和自信 覆盖面小 营业部激励的方法—授权激励法 表现形式 具体做法 优势&劣势 对组员充分信任，授予其某种头衔或任务，让组员形成强烈的责任感，去设法完成它。 可激发伙伴未来的潜能 让伙伴获得尊重和自信 时间成本高，对团队长的辅导技能有要求 营业部需要激励的五类人群 主管 功能组成员 导师 精英 营业部五类人群的激励 主要激励点：获得成就、集体的尊重和认可 主要方法：荣誉激励法、目标激励法、感情激励法、榜样激励法 . 。。。以下略