The impact of the epidemic on the post loan
management of small and micro enterprises -- a case
study of H branch of bank a
A Master Thesis Submitted to
University of Electronic Science and Technology of China
Discipline:
Author:
Master of Business Administration
Zhou maojia
Yang Zheng
Supervisor:
School:
School of Management and Economics

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及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方
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作者签名：
日期：2021年 11月 16日
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作者签名：
导师签名：
日期：2021年 11月 16日

摘
要
摘要
贷后管理是贷款“三查”中最后一环，是信贷风险全流程管理中防范信贷风险的
第三道防线，影响着银行贷款信贷资金能否安全收回。而在当前各银行全面发展
普惠小微信贷的背景下，小微企业贷后管理工作也面临着客户数量大、管理方式
陈旧、管理效率低等问题。同时新冠疫情爆发以来，银行业金融机构对普惠小微
贷款还本付息期限的延长，使得相应的贷款风险可能被掩盖或延后暴露，进而可
能产生不良率集中上升、风险管理压力增大等问题。因此，在当前形式下，如何
根据小微企业的特性，提高贷后管理效率和效果，更好地发挥贷后管理在控制和
预警信贷风险方面的作用成为重要课题。
本文从贷后视角选取 A银行 H分行的贷后管理作为主要研究对象，通过研究
疫情所带来 A银行 H分行小微企业贷款风险的变化，进而探讨了疫情对 A银行 H
分行贷后管理所产生的影响，最后针对小微企业贷款在贷后管理系统、贷后管理
对象、贷后管理内容、贷后管理方式等方面给出具有现实意义的相关建议。
关键词：小微企业，贷款，贷后管理
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