Research on Precision Marketing of Brand A Infant
Milk Powder of D Company
A Master Thesis Submitted to
University of Electronic Science and Technology of China
Discipline:
Author:
Master of Business Administration
Mao Lan
Supervisor:
School:
Sun Chaoyuan
School of Management and Economics

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及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方
外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为
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我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的
说明并表示谢意。
作者签名：
日期： 2021年 11月 18日
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作者签名：
导师签名：
日期： 2021年 11月 18日

摘
要
摘要
目前婴幼儿奶粉市场的竞争非常激烈，很难再出现一家独大的局面。外资品
牌和国产品牌凭借各自优势在竞争中各显神通。外资品牌长期积累的品牌效应、
先进的运营模式以及营销模式为其带来了丰厚的商业利润。而随着持续不断的投
入，国产品牌也逐步在婴幼儿奶粉配方的研发上屡获突破，产量和品质都获得了
飞速的提升。作为在全球婴幼儿奶粉领域创造过无数的辉煌并在中国市场短短几
年就强势地攻城略地的知名品牌 A，将如何在当今这个机遇和挑战并存的市场环
境中竞争和发展，值得深入探究。
本文首先介绍了研究背景和研究意义，接着在理论基础部分详细介绍了精准
营销和大数据发掘的工具。论文的主体部分通过梳理 A品牌的现状、机遇与挑战，
以及进行问卷调查和深度访谈，找出 A品牌的营销模式中的现存问题。最后，本
研究为 A品牌设计精准营销的链路：通过收集分析数据为 A品牌的消费者进行画
像，然后利用画像寻找品牌的目标消费者，最后基于消费者画像来优化 A品牌的
精准营销策略用以解决品牌在营销中出现的问题。
本文的研究结论如下：（1）通过对消费者的问卷调查分析，A品牌性价比高，
但是在会员感受方面不明显，并且网络营销渠道的效率较低。（2）A品牌公司在
营销中存在品牌的营销模式相对单一，定位不清晰；会员系统不完善，难以对消
费者进行个性化沟通；与客户沟通的链路较长，供应链效率低下等问题。而产生
这些问题的原因是缺乏精准的市场定位、产品策略未以消费者需求为中心、价格
策略难以满足消费者需求、渠道策略缺乏消费者的沟通链路、促销策略对消费者
体验考虑不足。（3）提出基于精准营销的 A品牌细化市场策略、以消费者需求为
中心的各项产品策略、以消费者需求为重点的价格策略、优化消费者沟通链路为
核心的渠道策略以及以消费者体验为焦点的促销策略等优化对策。
本研究从 A品牌的现状出发，深入对 A品牌的精准营销进行研究，并为之提
出了切实可行的发展策略。这些优化的精准营销策略也进一步增加了消费者对品
牌的黏性，实现了企业的业绩增长。此外，希望本文能对母婴行业在互联网发展
背景下的精准营销提供借鉴。
关键词：婴幼儿奶粉企业，互联网发展，大数据，精准营销
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