吉林大学硕士学位论文原创性声明
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日期：
2022年 5月 28日

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论文级别：? 硕士□博士
学科专业：工商管理
论文题目：S银行信用卡业务营销策略研究
作者签名：
指导教师签名：
2022年5月28日

摘要
多年来，我国信用卡产业经历了从无到有，从小到大，从起步到完善等一系
列变化，在我国消费市场中发挥了巨大的作用，进入新时代，面对互联网、大数
据、人工智能等科技的迅猛发展和在金融领域的广泛应用，信用卡产业迎来了新
的发展机遇，同时也面临着巨大的挑战。S银行在同行业中信用卡业务发展较晚，
一直处于奋起直追的局面，虽然自身产品在不断丰富，市场占有率、发卡量在不
断提高，但是S银行在信用卡业务的营销策略在市场定位、产品、促销、定价、
渠道、人员、服务等方面仍然存在着一定的问题。如何改善信用卡业务的营销策
略才能更大程度的满足公众群体的消费需求，推动信用卡业务向着更加高效的方
向发展是S银行需要面临和解决的问题。
基于此，本文主要从S银行信用卡业务营销现状方面着手，依据营销相关理
论，来对S银行信用卡业务营销展开系统性调查分析，这里主要涉及到S银行信
用卡营销现状、营销环境等，同时也就营销当中表现出的问题和不足之处做了整
理归纳。基于此，通过采取7P营销理论来对S银行信用卡营销策略做研究分析，
并且最终给到了有针对性的营销策略优化建议，其中涵盖了产品、价格、渠道、
促销等方面的具体策略。为了能够确保营销策略最终的有效落实，本次研究还在
制度、人员、技术以及激励这四个层面分别给到了具体的保障措施，以此来促进
S银行信用卡营销发展，并最终让银行的市场竞争力得到提升。
关键词：
S银行；信用卡业务；营销策略
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