分享—爱和责任赢得客户信任 管理资源网保险资料下载门户网站 爱和责任赢得客户信任 业绩持续成长源于—— 选择匹配客户群 用爱与责任赢得客户信任 爱和责任赢得客户信任 简单 高效 我理想的工作状态—— 爱和责任赢得客户信任 我发现—— ?身边的朋友大部分和我年龄相仿，其中女性朋友最 容易接触 ?我的担忧就是她们的担忧，我们有着相似的烦恼与 经历，容易建立同理心 爱和责任赢得客户信任 选择匹配的客户群—— 中年女性客户 爱和责任赢得客户信任 我的客户轮廓—— ?40—55岁女性客户 ?上有老、下有小 ?明事理，易沟通 爱和责任赢得客户信任 中年女性的特征 ?有家庭责任感，愿意为家人付出 ?拥有无私的母性本能，对家庭的付出琐碎而具体，任劳任怨 ?中年女性做了母亲，更有爱心 ?案例：一位成交7件保单的女性 买保险=负责任 爱和责任赢得客户信任 ? 有家庭财务管控权，能做出购买决定 ?传统的家庭都是“男主外，女主内” ?女主人一般都是家庭财务的管理者 ? 家庭经济稳定，有一定的购买能力 ?人到中年，进入职业发展的稳定期 ?家庭趋于稳定和成熟，财务上有了一定的积累 找对决策者，成交更容易 爱和责任赢得客户信任 ? 比较感性，容易接受风险观念 ?大部分女性心地善良，富于同情心，怜悯心和爱心 ?中年女性有较强的危机意识，容易接受风险故事和理念的暗示 ?案例：十多年未见偶遇后一小时签约的女性 风险意识是购买保险的动力 爱和责任赢得客户信任 ? 乐于分享，愿意与同龄人沟通 ?女性藏不住话，常常向闺蜜和好友倾述内心的烦恼 ?有好东西喜欢主动分享 ?案例：前同事，我的老客户，转介绍银行行长，签约3件；转 介绍姐姐签约1件 保险是聊出来的，愿意聊才有可能 爱和责任赢得客户信任 效果—— 爱和责任赢得客户信任 结论—— ?找到自己容易接触的客户，事半功倍 ?找到匹配的客户群，因为懂得她们的形与魂 ，会让销售过程变得简单 ?专注同一客户群，越来越高效 爱和责任赢得客户信任 影响业绩持续的几个关键 爱和责任赢得客户信任 1.痛彻心扉的风险认知 ?风险发生在别人身上是故事，发生在自己身上就是 ? 2006年，父亲罹患癌症住院，术后化疗费用20万/月 ? 家中房子卖掉也只有50多万 爱和责任赢得客户信任 2.我对寿险营销工作的理解 ?我不是卖保险给客户，是送保障给她们，是分享好 东西给她们 ?我有责任让客户了解保险，因为任何人都需要保险 ?让客户买全保障，就是对客户的负责 爱和责任赢得客户信任 3.用爱和责任赢得客户信任 ?理念沟通与客户建立共情 ? 风险不挑选年龄，所以每个家人都需要做好风险规划 ? 对于女性客户而言，为家庭每个人规划保险保障是一份 责任 爱和责任赢得客户信任 ?面对拒绝，坚定让客户拥有保障 ? 越没钱越要买，借钱也要买一点 我坚信 客户才信 爱和责任赢得客户信任 ?客户获得重疾理赔20万，后续还有300万高端医疗保 证客户接受最好的治疗 ?产品还将保证续保3年，客户至少拥有900万医疗报销 额度 ?我很庆幸，因为我的坚定，让这个家庭拥有了抵御风 险的能力….. 。。。以下略