高效微沙三天特训营 单击输入您的封面副标题 -标准化操作第2课会中实施- 管理资源网保险资料下载门户网站 微沙十大功效 为客户提供多样化、专业化产品服务需求，提高忠诚度和黏度 充分挖掘睡眠客户及新客户 提升网均产能及其他理财产品销售 增加中收 充分调动银行人员约访销售的积极性，提升营销技能 一对多集中、批量销售，效率更高 人数少、易掌控；氛围好、易成功；灵活性高，容易运作 可持续可追踪，契撤少 自主经营，发挥个人能动性；扬长避短，凸显差异化经营 十. 成本低，节约人力、财力 操作流程分为会前、会中、会后三个流程里面所包含的每个环节都需要 按时按质按量完成 差之毫厘·谬以千里 高效微沙标准化操作流程 会前准备 会中实施 会后总结 关键事项提示 一、导演场控 二、入场前安排 三、客户入场 四、正式开始 五、促成团 会中实施--活动总导演场控 全局掌控 各环节工作监控追踪 时间提醒 资源调配 工作人员协调 物料单证调动 内部沟通 建立项目活动现场专项微信群 危机处理 突发事件应对 钉子客户隔离 微沙开始前1-2个小时，全体工作人员到位，再度检查、调试设备，并清点相关物品 礼仪组提前半小时在指定地点（楼口、电梯口、会场口）迎候，在会场口设接待处，统一着装、统一迎候语，举止得体、热情大方 身份确认 ，核实信息；引导入座，递送茶饮 音响组提前半小时播放暖场音乐，并准备好上场音乐，打出迎宾幕，播放暖场视频 会中实施--入场前安排 会前理财经理陪同客户入场 “三夸”：一夸客户优质；二夸服务专业；三夸专家权威 微沙其他概要 会场内人员引导到场客户有秩序落座 会前15分钟议程组播放暖场音乐及视频，直至微沙正式开始 会中实施--客户入场 客户入场演练 两两分组角色演练，一位客户，一位作为业务伙伴进行入场 情景：客户提前40分钟到会场，已等待15分钟，想要离开，进行沟通寒暄，了解客户并让其愿意继续留下 沟通要点必须全部带到，10分钟演练，随后随机抽人上台 主持人宣布正式开始，致欢迎辞 隆重推出银行领导，领导致辞体现对活动的重视及对客户的尊重 主持人着重包装主讲人，树立主讲人威信，主讲内容开始 会中实施--正式开始 会中实施--促成团 理财经理必须全程参与，带动客户参加互动，参加促成 事先确定促成团成员，并在事前充分沟通、演练 促成人员带动过程： 记录笔记配合主讲 自觉维护秩序 带头遵守纪律 点头赞同主讲观点 中途离场跟踪服务 及时关注客户反应 引导客户 回答问题 参与抽奖 掌声带动现场氛围 会中实施--促成团 推动成交三攻略 回顾 熟悉主讲内容 提炼专题要点 强调客户关注 爆炒 铺垫 主持炒作份额稀缺性 礼仪提醒时间紧迫性 审批强调资源可配性 公司简介 促成话术流程 （根据沙龙场景赞美客户或其DIY作品），并询问对方的感受： 老师刚才讲的产品和服务里面有哪些您比较感兴趣（印象深刻）？ ①　如果客户对产品感兴趣，先细致讲解客户感兴趣的产品卖点，然后用客户服务来加码。 ②　如果客户对服务感兴趣，先详细讲解客户感兴趣的服务，并强调客户服务在保单有效期内每年都可以享受，然后用服务促产品。 促成话术流程--1.需求确认 。。。以下略