建设年轻化队伍 管理资源网保险资料下载门户网站 为什么建设年轻化队伍 建设年轻化队伍 对于寿险营销机构和团队来说，若希望匹配年轻客户市场、把保险卖给更多年轻人，建设年轻化营销队伍至关重要。 匹配年轻客户市场 80、90后正逐步成为社会和家庭的中坚力量，日益健全的保险消费观念和旺盛的保险需求，使80、90后人群成为保险市场的主流。从侧面反映年轻保险消费市场潜力十足。 由于当代年轻人的成长环境与上一代人大相径庭，他们对寿险营销工作亦有不同追求。在这样的背景下，团队领导者若仍盲目守旧，管理模式不与时俱进，则无法带好一支年轻化队伍。 建设年轻化队伍的关键 环境 培训 沟通 管理 稍有种植经验的人都知道，不同植物对于土壤的要求有所不同。比如，有的植物在酸性土壤中才能生长良好，而有的植物则要在中性或碱性土壤中方能茁壮成长。而这个道理，其实也适用于建设团队。 诚然，若要建设一支年轻化队伍，打造一个年轻人喜欢的团队环境尤为重要。这决定了团队是否能增来年轻人、留住年轻人。倘若环境过于老化、管理思维过于传统，未必能增来年轻人，即便成功增员，也未必能留住他们。 关键一——环境 影响团队环境的因素有许多，包括人、团队文化、氛围、职场环境等。团队长只需根据环境因素着手，结合年轻人的性格、特点、需求等进行调整、升级团队环境。 厘清影响因素针对性打造年轻化土壤 举个例子 一支来自北京的团队，伙伴主要以80及90后为主，各方面指标在分公司名列前茅的队伍。团队长了解到年轻人“渴望在工作中学到更多知识”的特点，意识到打造学习氛围的重要性，并借助以下两方法，为年轻人打造积极向上、学习氛围强的团队环境。 方法 举个例子 方法 鼓励外出学习要注意两点∶ 主管与伙伴一起参加会。鼓励伙伴外出学习时，团队长去与不去产生的影响截然不同。对于伙伴而言，团队长犹如定海神针，如果一同参与，能引起伙伴对该次学习机会的重视，从而认真对待；反之，如果团队长不去，则让伙伴认为这次学习机会不重要，随便应付就好。 学习结束后一定要复盘。所谓复盘，即回顾当天所学内容，并分享到微信群中。除了复盘当天的内容外，还要求伙伴们在群内分享未来如何把所学的内容应用于实践中。 复盘的意义——带着目的去学习必然比毫无目的地学习要收获更多，倘若只是听课而没有复盘，学习效果将大打折扣。 当年轻人进入团队后，主管必须为他们提供合适的培训方式和内容，如饲料、水分一样滋润他们，幼苗才能在团队中逐渐茁壮成长。然而在现实中，一些团队的培训方式没有及时更新，殊不知在年轻人身上已不再适用。 很多主管的训练存在不少短板，如：一般性的号召多、督促多、泛泛的分享多、拍拍肩膀鼓励多、心里疏导多；而像教练一样训练运动员的人太少；很多所谓的学习、训练，多属于“学而少习”“训而无练”“训而缺练”。 关键二——培训 科学的学习主要分为以下几个阶段： 实现从“知识”到“理解”“应用”的跨越，学者引导出“体验式学习”的潮流。经过量化比较，得出的结论：通过主动参与实践的学习，能记住90%的知识，而通过被动的文字接收和视像接收的学习，只能记住10%-50%的知识。可见，主动学习比被动学习更有效。自己说、模拟训练、实际操作，比当观众和听众印象更深刻。 。。。以下略