吉林大学硕士学位论文原创性声明
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学位论文作者签名：
日期：
2022年 5月 25日
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论文级别：√硕士□博士
学科专业：工商管理
论文题目： A地产公司员工综合培训体系优化研究
作者签名：
指导教师签名：
2022年5月25日

摘要
随着国家经济的稳定发展，房地产行业自 1973年从理论试点开始到目前发
展逐步走向稳定，大量人才及资金融入房地产市场，在国家“房住不炒”的基调
下，企业的竞争也日渐激烈，在如此激烈的竞争的市场下，如何提高企业人才的
基本素质及能力，提升企业的核心竞争力，成为了企业稳步发展的必要手段，而
在企业日常的运营过程中，以低成本换取长周期回报的培训工作，成为了提升员
工基本素养，加强团队核心竞争力的重要手段。
本研究希望通过对 A地产公司员工综合培训体系的优化，帮助 A地产公司
发现自身培训工作及培训体系中的不足及实际的问题，并对其在培训工作中的培
训需求调研、培训实施、培训评估等各项培训动作进行优化及完善，帮助 A地产
公司通过员工能力提升，充分调动员工积极性，提升经营效率指标，从而提升企
业核心竞争力，有效实现企业与员工共同成长，做到成就员工，成就组织，以实
现在强有力的市场竞争中更好的生存下去。
本文以 A地产公司员工培训体系为研究对象，研究 A地产公司在员工培训
层面存在的问题。首先在研读文献和理论进行梳理后，对培训体系进行系统说明
后，对培训的知识和理论进行介绍，通过公司高层全面访谈，中层及基层抽样访
谈，并通过问卷调查的方式了解公司培训体系及培训工作存在的问题，从培训需
求调研、培训实施、培训评估等多维度进行分析，找出相应问题，提出解决措施，
并提出相应保障。最终得出结论：一是企业目前胜任力模型即能力要求较为陈旧，
依旧为传统能力指标，无法落实至具体行动上，需结合财务利润指标进行相应能
力要求的更迭，需要明确与公司利润正相关及负相关的能力要素、行为模式及评
判标准，从而能更好的为培训需求调研提供更好的评价要素，同时培训需求分析
及人员确定过程要针对战略自上而下的开展，同时也要针对个人自下而上收集员
工需求，保证培训的有效性及承接性；二是培训实施过程中要充分了解员工需求
后，进行培训的实施，从而保证员工对培训具有目标感并充满热情；三是培训评
估要有具体标准及方法，使评估夯实在培训的各个阶段，最终实现个人绩效及组
织的有效提升；四是要充分将培训制度穿插在日常的培训工作中，以保证培训档
案及培训跟踪回顾的有效性，更有效的推进培训体系建设。
关键词：培训体系，能力要求，培训实施，培训评估
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