双十一保险专业系列直播 善用理赔案例及工具进行客户二次开发 讲 师 ： 张 富 军 时 间 ： 2 0 2 1 . 1 1 . 9 下 载更多 保 险 资 料请 到  目录 01 售后服务与理赔 02 成功二次开发客户的理赔案例 03 活用弈通卡解决理赔纠纷 04 现场答疑时间 下 载更多 保 险 资 料请 到  01 下 载更多 保 险 资 料请 到  前言 保险公司有一句名言：成于价格，败于服务。 客户服务是一个涉及公司员工素质、企业文化、工作流程 等多方位的工作。 客户服务质量的好坏、服务水平与服务技能技巧的高低决 定客户资源再次开发的深度，也决定着保险从业人员的 兴衰存亡。 下 载更多 保 险 资 料请 到  售后服务对客户的意义 ?获得更充分的保障 ?协助客户维护合同有效 ?得到迅速理赔、保全等专业服务 ?拥有一位专业的理财顾问 下 载更多 保 险 资 料请 到 。。。以下略