E时代下的转与机 新三年，新征程 从重工型计划经济向产业轻型化转型 中国经历的三次重大产业转型 1997—2015 从内贸经济向外向型经济转型 从产业重型化向“互联网金融”转型 1978—1997 2015—未来 2015年7月18日 《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》发布，互联网金融“野蛮式”发展的结束，互联网金融进入一个全新的发展阶段，分类监管，鼓励创新。 2015年7月27日 《互联网保险业务监管暂行办法》发布，网销保险区域限制放开，大公司网络布局优势、品牌优势减弱，保险企业发展格局将发生改变。 2015年3月5日 李克强在政府工作报告中提出制定“互联网+”行动计划，利用信息通信技术，把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，在新的领域创造一种新的生态。 互联网渗透加速，中国6亿手机网民正改变传统消费习惯 “如果你能适应和驾驭互联网，现在的时代就是最好的时代;如果你背离它，那么互联网对你来说就是灾难。”——** 我国网民总数6.68亿 互联网普及率48.8% 我国手机网民5.94亿占网民比例88.9% 我国15年上半年新增网民1894万人，新增农村网民占比48% 0 PC 互联网思维 移动 互联网思维 2015年 2015年之前， 互联网已经开启新金融大门 信息技术和传统产业开始了“生态融合” 2015年之后， 手机填平了“线上”与“线下”的鸿沟 变化发生的更快 2021-08-13 5 什么是移动互联网思维？ 粉丝思维 快一步思维 第一思维 碎片化思维 只有思维、流程、组织全副武装，才能拥抱机遇！ 移动互联网思维 粉丝思维 移动互联网 得粉丝者 得天下 让客户变成粉丝 为你的品牌传播口碑 把握客户痛点 NPS 拥有高度忠诚与热情的粉丝 创造票房神话 移动互联网思维 快一步思维 移动互联网时代 得到优势的时间 和失去优势的时间 可能是同样的 短 创新迭代 变化多端、唯快不破 边开抢、边瞄准 一周一个新版本 移动互联网思维 碎片化思维 地点碎片化 时间碎片化 需求碎片化 产品简化 流程简化 组织简化 将海尔打散变成小微企业 实现用户个性化定制 移动互联网思维 第一思维 移动互联网时代 只有第一 没有第二 用户心里的第一 如何定位 找到成为第一的路径 移动互联网时代，一切消费发生改变 生活方式改变 去哪儿？ 说走就走 随时随地 移动支付 购物方式改变 移动互联网时代，一切消费发生改变 娱乐方式改变 团购美食 在线选座 医疗方式改变 远程问诊 急药上门送 基于“痛点”的O2O模式狂热发展 契合用户需求，提升客户体验为优势 迅速占领消费者 打车难 吃饭难选择 旅行社“坑” 租车O2O 餐饮O2O 旅游O2O 滴滴打车 优步 天天用车 大众点评 美团外卖 饿了么 去哪儿 携程 穷游 13 消费时代的突变，消灭你的人还没在敌人名单里！ 第一例偶像营销经典陷困境 6000家连锁店由骄傲变为重负； 天猫、京东等网购平台替代实体销售； 新生代消费者对冠军李宁个人形象陌生。 “我们并没有做错什么，但不知为什么，我们输了” 意识到了问题所在，却因为企业的行为惯性，转变速度过慢贻误战机。 “自杀重生，他杀淘汰” 做渠道创新，并启动互联网战略，向服务科技型企业转型，实现用户个性化定制，提升客户的消费体验。 在坚守和再造的权衡中走出了一条独特的O2O“两栖”之路 2010年启动了“海陆空”三军协同发展转型。陆军是王牌部队，即实体店；海军是国外收购的零售店；空军是电商业务。