文本描述
**养客计划推动规划 217
2 目 录 18年开门红目标规划
高绩优养客计划推动规划 18年开门红目标规划 按照华南区1月及一季度的成长要求,**18年开门红(1-2月)FYP目标4.46亿,同比增长16.6%。从产品保费贡献而言,希望调整xx产品占比,恢复收入类产品平台。 测算依据:由于17年经营受过多因素影响,产能指标全面偏高,因此整个测算以16年产能数据为基准。1月业务基于华南区20%成长要求,2月业务测算基于16年产能、净增员率条件不变,3月业务基于华南区一季度业务成长要求倒推; 18年1月保费驱动因素 首先要保持17年1月的产能水平,人力成长关键在于17年年末人力目标达成,并且1月保持2%以上的正成长;件均对比17年有所下降,但是主要来源于基础产品结构回升,但仍需对比16年有所成长。 产品策略 若双福活动率达50%,可降低xx9.8个百分点的活动率压力,xx保费增幅与华南区基本一致,双福平台大幅提升,带来双福保费成长翻两番。 测算依据:财富保费根据近两年达成增长计算;xx活动率按照华南区50%要求,件均与人均件与华南区调整幅度一致;其他产品保持16年同期水平不变(17年天使产能计入18年智能星);1月人力基于14324人做测算。 6 目 录 18年开门红目标规划
高绩优养客计划推动规划 项目组搭建及分工 职责分工
圈定8%绩优人群
制定线下养客资源方案
开发养客活动量管理工具
制定营业区养客方案推动情况反馈机制 销售企划部 培训部 E化团队 高绩优养客计划推动项目组 职责分工
线下培训工作规划,开发培训材料与通关工具
追踪督导营业区落实线下培训
制定营业区线下培训执行反馈机制
职责分工
推动线上直播培训工作落地,制定营业区线上培训执行反馈机制
策划线上养客主拓活动与工具 重点绩优人群圈定(1/2) 考虑到华南区筛选的477名绩优人员开门红保费贡献与人均保费相对较低,**规划将绩优人员圈定范围扩大。 重点绩优人群圈定(2/2) 从重点高价值客户数量的角度分析业务员产能情况,17年拥有重点高价值客户数的前623人(与华南区圈定人员除重),结合华南区圈定477人后共1100人,占比约10%,17年1月保费贡献达58.8%。 推动目标 通过对绩优人员的专项培养与推动,提升绩优人员产能,大幅降低个人保费在10万以下的人员占比,推动个人保费20万以上的人员占比提升。 推动节奏 7-8月 绩优业务员有足够的客户储备进入开门红,并且保费前置,为后续全员开门红推动提供典范引领;有效区隔全员运作,稳定4季度业务平台,并且实现开门红平台型产品回升的目标。 9月 10月 11月 12.12 黄金周
9.26-10.9 考核周
10.27-11.6 12.17 培训期 人力储备收官 密集产说会 平台产品 全员活动
FYP收官 养客期
9.26-10.9 2件
xx 1件
xx 2件
过钻 1件
活动 高端客户需求培训 全员产品轮训 丰盈计划,大单促成 区产邀约,xx活动 新高端重疾险 双福 高端客户接触及观念沟通 广泛积累主顾