12年雷打不动的 记录工作日志 **——**支公司 主要工作经历及荣誉： 2005入公司同年晋升部经理 现职级高级营业部经理 连续8届IDA会员 连续7届MDRT会员 连续5届、铜龙主管、银龙主管、金龙主管 新华系统高峰会分别以个人、小组、和营业部入围 总公司全明星钻石会员 **市优秀代理人 RFC国际理财规划师 个人数据展示(1/2) 源于老师的一句话 工作日志写的好，将来业绩就会好，今天他不买保险，将来一定会买保险，但是你得记得住。 寿险职业要求很强的自律性，工作日志是自我管理的最行之有效的工具。 我坚信所有的业绩以及客户资源都来源于工作日志这个金矿 我愿意雷打不动的挖掘取之不尽用之不竭的这座大金矿 “固化” 雷打不动每天晚上 20:30-22:00记录工作日志 12年在工作日志上记录过20000个客户。 工作日志记录的成长阶段-形成期 最初的7、8个月记录客户基本信息（姓名、年龄、性别、职业、及每次拜访的谈话要点，及客户的“拒绝问题”） 早会心得 每月第一天记录收支计划 每月月底整理客户及准客户生日名单、结婚纪念日 工作日志记录的成长阶段-成长期 由于自己职级的变化填写的内容在不断的丰富起来，做到每日有目标（组员也有目标），填写目标缺口，每一本工作日志用完之后，根据与客户接触的过程记录，找出已成交客户的典范案例，并再次对未成交客户进行清分。（根据年龄、职业收入状况、生意的经营状况转入下一本工作日志，在见客户之前查看上一次与客户的谈话记录，带着解决问题的方法再次拜访客户） 工作日志记录的成长阶段-成熟期 每一本工作日志填满后，都会把在展业中遇到的问题归纳，总结、并且做标签记录。 我现在的工作日志已经完全演变成客户经营管理、团队辅导与管理的有效工具、大大提升了工作效率。 利用工作日志做好目标制定 利用工作做自我激励 基本信息：赵先生、44岁、学校校长、一家三口 12年前陌生拜访认识，从拒绝保险到2013年年缴保费67万，件数33件 工作日志记录如下： 2003年3月26号。陌生拜访。地点：**区河北路某幼儿园 第一次见面对保险非常反感，当场提出保险都是骗人的，没留电话，只不情愿的收了一张名片，当时表情特别冷漠、鄙视保险代理人。 第二次见面5月28号临近六一、带礼品去见客户、客户提出疑问：保险公司的钱都去哪了？ 成功案例 成功案例 第三次见面儿童节，又带上礼品，并解答客户上次提出的问题，这次客户态度转变很大，我请客户帮忙问问有没有家长想为孩子存点教育金，临走前赵先生说出：“等我有孩子了也给孩子买点。”（当晚在工作日志记录中把客户清分为重点发展准客户及影响力中心） 9月10号教师节赵先生由准客户变为了客户，为自己购买了定期寿险A款，20万保额，保费680元。之后的每个月都会定期拜访并详细记录赵先生的家庭变化、收入变化、事业变化。 2005年12月赵先生为刚出生的儿子购买了教育金，并记录了他开始完全接受并认可保险，慢慢成为了我的影响力中心…… 虽然我们现在已经成为非常熟悉的朋友，但每次接触中他提出的问题以及需求我都会做详细记录并准备下次见面时给予满意解答