进化 购物：无人店 支付：无现金交易 社交：跨越时空 移动互联网和云计算技术的发展，也促进了商业模式向生态圈进化 产品型公司值十亿美金，平台型公司值百亿美金，生态型公司值千亿美金 马云依托的生态圈：淘宝及阿里巴巴等购物圈 马化腾依托的生态圈：QQ及微信社交圈 未来的商业竞争将是生态圈的竞争 得生态圈者得天下 2 生态圈是一种新型商业模式 通过互联网整合各行业信息流、资金流、物流等资源 借助各类生活服务获取海量用户 进而实现从用户到客户的价值转化 双圈双户作为保险经营模式也是一种进化 寿险 金融 生活 1、寿险圈客户：通过“一卡一卷”开拓。（1.0时代） 主顾开拓“发展史” 2、综合金融圈客户：借用“信用卡”“车险”、“养老险短险卡”等资源开拓。（2.0时代） 3、生活服务圈客户：用医、食、住、行、玩等资源开拓。（3.0时代) 产品也在因为科技+互联网+而进化 平安e生保 更容易接受 更容易获赔 更容易销售 平安福 安鑫保 千 禧 一 代 模式 体验（价值）优先（互联网生态圈模式） 成交优先（传统商业模式：例如寿险） VS 如何实现转变？ 转换什么？ 对于“我们”：从保险专家到理财顾问和生活助手的身份的转换！ 对于“他们”：从用户到客户的转换！ 转换让我们变得更加具有附加值！ 未来竞争空前激烈，充满变数，思维不转换将失去先机!失去地位！ APP渐渐改变了传统的展业模式 传播信息媒介变了（朋友圈） 获客方式变了（附近的人） 维护关系模式变了（群） 粘度保持方式变了（红包） APP带来场景式展业模式 大量获客 增加粘度 撬动需求 场景式体验 迅速促成 增加信任度 专业 平安金管家APP 健康资讯引关注，提升客户健康意识 健康课程易模仿，帮助客户学习知识 健康活动奖励多，提高客户健身体验 健康习惯很丰富，促进客户养好习惯 健康评测很轻松，引导客户找到隐患 问医生，专家团队服务，问诊不再难 未来健康生态圈搭建 综合金融业务全面覆盖 保尊宝-信用保证保险 宅e贷-各种贷款利率 信用卡-新人留存利器 旺财账户-货币基金优势 续期宝-挖掘客户潜力 平安银行-多元化经营 证券开户-手续费优势 查保单-各种保全办理 私人订制-各种短险业务 增员的平台展示利器 线上推荐： 通过展e宝推荐产品 推荐个人微店供客户自行购买 通过金管家推荐产品 线下推荐： 一对一面访、销售 保险产品推荐 通过线上线下推荐产品，通过任意门客户可选择多种服务 服务自选 好车主 好医生 金管家 …… 财富宝 陆金所 好福利 壹钱包 口袋银行 平安证券 平安普惠 平安好房 客户可以通过金管家任意门自主选择“医食住行玩财”各类服务哦！ e+时代的专业销售流程 经营举措 微信圈经营 网络社交：文字聊天、语音、视频、…… 休闲娱乐：阅读资讯、手机游戏、…… 生活服务：滴滴出行、手机充值、…… 消费购物：扫一扫、微信红包、…… ······