摘要................................................................................................................................ I 目录............................................................................................................................. III 图清单........................................................................................................................ VII 表清单...................................................................................................................... VIII 1 绪论 ............................................................ 1 1.1研究背景及意义 .................................................. 1 1.2国内外研究现状及文献综述及不足 .................................. 3 1.3研究的意义和方法 ................................................ 5 1.4本论文研究拟解决的关键问题 ...................................... 7 2徐州中央百大的经营现状分析与问题诊断 ............................. 8 2.1徐州中央百大的基本情况 .......................................... 8 2.2徐州中央百大的经营现状分析评价. ................................ 11 2.3徐州中央百大制约经营的主要问题. ................................ 14 3 徐州中央百大内外部环境分析与制约因素 ........................... 16 3.1公司外部环境分析 ............................................... 16 3.2公司内部环境分析 ............................................... 22 3.3公司转型中具备的优势. .......................................... 29 3.4公司转型中面临的劣势. .......................................... 30 4 徐州中央百大转型的依据 ......................................... 33 4.1转型的思路和依据 ............................................... 33 4.2百货行业转型的趋势 ............................................. 34 5 徐州中央百大战略转型的策略 ..................................... 36 5.1经营模式转型策略 ............................................... 36 5.2盈利模式转型策略 ............................................... 38 5.3营销模式转型策略 ............................................... 39 5.4注重转型的时间和方向 ........................................... 41 5.5学习贯彻阿米巴经营制度 ......................................... 42 6 徐州中央百大战略调整的措施保障 ................................. 43 6.1企业文化建设 ................................................... 43 IV 6.2组织架构优化 ................................................... 44 6.3员工培训和人才培养 ............................................. 44 6.4智能商业系统升级 ............................................... 45 6.5学习国内外零售行业的先进O2O模式 ............................... 46 7 结论和展望 ..................................................... 47 7.1主要研究结论 ................................................... 47 7.2研究不足和展望 ................................................. 48