专业化销售流程概述 1 目 录 CONTENTS 2 3 准客户开拓 约访 销售面谈 成交面谈 售后服务及转介绍 销售流程简介 何为专业化销售？ 专业化销售：通过标准的流程、适用的工具、有效的方法来进行销售活动的过程。 寿险销售即为专业化销售，是更深层次的销售。 专业化销售流程的五大步骤 寻找准 客户 约访 销售面谈 成交面谈 售后服务及 转介绍 专业化 销售流程 准客户开拓 约访 销售面谈 成交面谈 售后服务及转介绍 环环相扣、缺一不可 寻找准 客户 约访 销售面谈 成交面谈 售后服务及 转介绍 寻找符合条件的销售对象 专业化 销售流程 寻找准 客户 约访 销售面谈 成交面谈 售后服务及 转介绍 与准客户联系取得面谈机会 专业化 销售流程 寻找准 客户 约访 销售面谈 成交面谈 售后服务及 转介绍 通过面对面的交流确定客户寿险需求及额度，并确定成交面谈时间 专业化 销售流程 寻找准 客户 约访 销售面谈 成交面谈 售后服务及 转介绍 向客户解释为其量身定做的建议书，准确的把握机会进行促成，以至最后达致成交 专业化 销售流程 寻找准 客户 约访 销售面谈 成交面谈 售后服务及 转介绍 售后服务由准客户完成填写投保单，交付保险费后即开始；索取转介绍，开始另一个销售循环 专业化 销售流程 11 销售流程运用 课程回顾 感 谢 聆 听