团险3S工作标准 目录CONTENTS12343S标准及工作结构3S之间的关系3S主要内容3S的意义团险职场运作标准团队主管工作标准团险销售人员工作标准一、团险3S工作标准是什么S----standard，3个standard 以客户经营为主线，以活动量为抓手，以大练兵为重点，以提升整体战斗力、打造队伍核心竞争力为目的，确定主管、客户经理能力定位和素质模型明确职场、主管、销售人员的关键事项，界定职能流程、工作标准、幅度频率，并进行量化评估最终以各种销售工具进行记录、检讨、追踪，发现问题并进行辅导训练、实战演练，提升技能不断提高客户开发的深度、广度、精度和准度，提升队伍收入，提高团队销售组织能力和团险职场运作水平，夯实队伍建设基础，为团险大发展提供强大的人力保证和队伍支撑。提高客户开发的深度、广度、精度和准度客户经营 活动量 大练兵关键 事项记录 检讨 追踪一、3S工作标准及工作结构目标 计划组织激励 沟通绩效 衡量人员 培养二、3S间的关系1.团险职场运作标准三、团险3S标准内容团险职场?独立办公职场 ?具有一定独立经营权限市公司城区团险营业单位县（区）支公司下辖的一个或多个拓展团队?物理意义上的职场 办公场所 活动场所 运作意义上的职场 具有独立办公场所和活动场所、具有一定独立经营权限的城区团险专业化支公司、直属团险业务拓展部，也可以是县（区）支公司的下属一个或多个团险业务拓展团队。职 场 界 定1.1 团险职场的定义1.2 团险职场的意义 绩 效 管 理目标分类（四类）业务类目标短期险业务保费意外险业务保费年金类业务保费员福业务保费法人客户数政保业务保费其他合作渠道保费信贷保险业务保费队伍类目标团队人数新增人数新人转化人数标准人力数主管人数主管后备人数考核晋升/降级人数考核维持人数效能类目标竞争类目标赔付率创费人均法人客户数队伍平均收入短期险业务市场份额意外险业务市场份额法人客户市场渗透率重点关注：同比增长、 目标达成率、客户续保率、已 保客户转介绍的客户数、客户增保比率重点关注：具有发展潜质的平台数、月进保费重点关注：具有发展潜质的银行家数、银行网点个数、 月进保费重点关注：面试人数 重点关注：新人转化人数重点关注：晋升人员的年资、文化程度、活动量、参加 培训等情况重点关注：高职级人员的维持人数重点关注：具有主管潜质的人数重点关注：重点平台、重点法人、新人收入重点关注：市场份额变动、与主要竞争的比值、法人客 户市场渗透率变动1.3 团险职场的七项工作标准 绩 效 管 理制定与实现目标分解目标预算目标公开制度激励销售企划日常追踪与盘点关注新人成长原则以周保月以月保季以季保年1、建立由新人参加的夕会制度 2、每周对新人进行一次专项训练 3、每2个月举办一次新人座谈会 4、关键时点（第一次独自接触客户、 第一次成功签约客户）要第一时间及时 关注和肯定，可以在早会上做激励分享1.3 团险职场的七项工作标准