转介绍销售系统让事业永无止境 2成功信念没有人不需要保险 服务即是销售3快乐生存公式百万标保100％来源于老客户加保、转介绍！ 老客户100％主动转介绍！4某女士 40万丈夫杨先生梅女士郑女士梅女士 丈夫家人8万10万对某客户的优质服务，主动转介绍的保险费:3万3万64万5老板 12万姐姐家人 5万同事 3万朋友 5万太太对某先生的优质服务主动转介绍产生的保险费: 34万某先生6品牌服务带来什么？靠勤奋赚钱，一分一分赚 靠资本赚钱，一毛一毛赚 靠品牌赚钱，一元一元赚7品牌服务系统的项目建立客户服务档案 制作《拥抱明天》服务通讯 客户聚会 企业培训 高端客户理财培训和经营 日常服务8A -建立客户服务档案(1/2)初衷 病历对医生的用处是什么？ 效果 始终掌控客户保障情况 源源不断的客户投保需求9 建立客户服务档案(2/2)方法 客户家庭为单位 “客户投保情况”统计表 有依据的提出投保需求10这是： 客户需求分析表 客户金融资产统计表 客户加保建议书 客户转介绍工具11B -制作《拥抱明天》服务通讯(1/2)初衷 人们对保险认知为什么不够？ 人们对服务不够满意的原因是哪些？ 效果 通过服务通讯，建立信任的纽带 透过服务通讯，获得正确保险信息 客户知道通过我投保更放心 万一 12 制作《拥抱明天》服务通讯(2/2)版面 2012年创刊每月一期，彩色打印 2013年后改成印刷版 内容 行业、公司介绍；自己获得的荣誉；保险基本观念介绍；理赔情况；主要产品介绍；健康知识等131415C 客户聚会D 企业培训E 高端客户理财培训F 日常服务人性化的关怀16 VIP客户的重点维护经常要拜访，增进感情 时常要问候，礼物赠送 节日要祝福，中秋月饼 企业需培训，支持发展 客户是朋友，相知相助17品牌服务系统的效果客户主动转介绍 转介绍的客户都是有投保意向的(客户100％主动与我联系)。 经过5年的积累，2007年达成179万标保!18五步图示法 轻松讲保险19现在60岁未来健康状况医疗费健康健康曲线沟通保险意义20福禄双至现在未来基本保障增额分红经典产品，凸现产品威力21残疾 人身保障经济支柱健康每个成员养老30岁以上长期、合理理财为了：1.生活品质 2.教育 3.养老ⅠⅣⅢⅡ通俗易懂：四大帐户、四平八稳四大帐户、安稳家庭财务22利弊1. 2. 3. 4. ……1. 2. 3. 4. ……富兰克林分析法帮助客户做决定 23家庭资金 人身保障 5-10倍的年收入养老健康投资理财创造资产，保费创造价值 万一