mm1 ABSTRACT2 i3 1.1研究背景 3 1.1.1社会背景 3 1.1.2企业背景 4 1.1.3企业发展现状 6 1.1.4企业存在的问题 8 1.2研究意义 10 1.2.1理论意义 10 1.2.2实践意义 10 1.3研究思路 11 1.4研宄框架 12 1.5研宄方法 13 1.6主要创新点 14 2赚管理研究工具及文献综述 16 2.1战略管理研究工具综述 16 2丄1PEST分析模型 16 2.1.2五力分析模型 17 2.1.3EFE/IFE评价矩阵 18 2.1.4SWOT分析 18 2.2文献综述 20 3 26 3.1宏观外部环境分析 26 3.1.1政治环境分析 26 3.1.2经济环境分析 29 3.1.3社会环境分析 35 I 山东大学硕士学位论文 3.1.4技术环境分析 38 3.2行业外部环境分析 40 3.2.1行业竞争者分析 40 3.2.2客户议价能力分析 45 3.2.3供应商议价能力分析 46 3.2.4潜在进入者分析 48 3.2.5替代产品的威胁 49 3.3外部环境因素评价矩阵 50 4部环境分析 53 4.1企业资源分析 53 4.1.1企业品牌资源 53 4.1.2企业文化资源 54 4.1.3柔性人力资源 55 4.1.4财务资源 56 4.1.5供应链资源 57 4.2企业能力分析 59 4.2.1研发能力 59 4.2.2系统解决方案提供能力 60 4.2.3制造能力 61 4.2.4物流系统保障能力 63 4.2.5信息化管理能力 64 4.2.6产品分销能力 65 4.3内部环境因素评价矩阵 66 5战略选择与战略实施 69 5.1战略选择分析 69 5.1.1SWOT矩阵分析 69 5.1.2SWOT定量分析 70 5.1.3企业使命与愿景 71 II山东大学硕士学位论文 5.1.4战略选择 71 5.2增长型战略目标设定 73 5.3增长型战略实施 73 5.3.1多管齐下实现产品聚焦 74 5.3.2挖掘潜力深化成本优势 76 5.3.3营销助力确保份额提升 80 5.4增长型战略保障 82 5.4.1推动企业文化建设促进战略实施 82 5.4.2推动人力资源建设保障战略实施 83 5.4.3推进企业内部持续改进助力战略实施 84 5.4.4整合管理体系保障战略实施 84 5.4.5组织架构调整适配战略实施 85 6 88 6.1研宄结论 88 6.2不足与展望 89 附录90 参考文献99 致谢102 III 山东大学硕士学位论文 Contents ABSTRACT(Chinese) 1 ABSTRACT(English) 2 1Introduction 3 1.1StudyBackground 3 1.1.1SocialBackground 3 1.1.2EnterpriseBackground 4 1.1.3EnterpriseSituationOverview 6 1.1.4Currentissues 8 1.2SignificanceofStudy 10 1.2.1TheoreticalSignificance 10 1.2.2PracticalSignificance 10 1.3ApproachofStudy 11 1.4FrameofStudy 12 1.5MethodologyofStudy 13 1.6MajorInnovations 14 2StrategyManagementToolsandTheoryStudy 16 2.1StrategyManagementToolsStudy 16 2.1.1PESTModel 16 2_1_2Porter’s5ForcesModel 17 2.1.3EFE/IFEMatrix 18 2.1.4SWOTModel 18 2.2LiteraturesStudy 20 3ExternalEnvironmentAnalysis 26 3.1MacroExternalEnvironmentAnalysis 26 3.1.1PoliticalEnvironmentAnalysis 26 3.1.2EconomicEnvironmentAnalysis 29 3.1.3SocialEnvironmentAnalysis 35 IV 山东大学硕士学位论文 3.1.4TechnicalEnvironmentAnalysis 38 3.2IndustryEnvironmentAnalysis 40 3.2.1CompetitorsRivalryAnalysis 40 3.2.2BargdningPowerofCustomer 45 3.2.3BargainingPowerofSupplier ...46 3.2.4ThreatsofNewEntrants 48 3.2.5ThreatsofSubstitutes 49 3.3ExternalFactsEvaluationMatrix 50 4InternalEnvironmentAnalysis 53 4.1EnterpriseResourcesAnalysis 53 4.1.1BrandResource 53 4.1.2CultureResource 54 4.1.3FlexibleHumanResource 55 4.1.4FinancialResource 56 4.1.5SupplyChainResource 57 4.2EnterpriseCapabilitiesAnalysis 59 4.2.1Research&DevelopmentCapability 59 4.2.2SystematicSolutionCapability 60 4.2.3ManufacturingCapability 61 4.2.4SupplyChainEnsuranceCapability 63 4.2.5InformatizationManagementCapability 64 4.2.6DistributionCapability 65 4.3InternalFactsEvaluationMatrix 66 5StrategySelectionandImplementation 69 5.1StrategySelectionAnalysis ..69 5.1.1SWOTMatrixAnalysis 69 5.1.2SWOTCoordinateAnalysis 70 5.1.3VisionandMission 71 v 山东大学硕士学位论文 5.1.4StrategySelection 71 5.2GrowthStrategyTargetDefinition 73 5.3GrowthStrategyImplementation 73 5.3.1NewFocusonProductDevelopment 74 5.3.2DeepDiveonCostAdvantage 76 5.3.3MarketShareImproving 80 5.4GrowthStrategyGuarantees 82 5.4.1GuaranteefromCultureDevelopment 82 5.4.2GuaranteefromHumanResourcesDevelopment 83 5.4.3GuaranteefromContinousImprovement 84 5.4.4GuaranteefromManagementSystemIntegration 84 5.4.5OrganizationChangetoAdaptNewStrategy 85 6ConclusionandProspection 88 6.1Conclusion 88 6.2DeficiencyandProspection 89 Appendix90 References 99 Acknowledgement 102 VI山东大学硕士学位论文 摘要 伴随着中国经济在改革开放四十余年的快速增长,工程机械行业在中国的社 会经济中扮演了非常重要的角色,经历了一个从无到有,从弱到强的过程。现在 中国的工程机械市场己经一跃成为全球最为重要的市场之一,产量及市场规模皆 跃居世界第一。 面对这样一个快速増长且前景广阔的市场,V集团工程机械作为一家世界排 名前五位的工程机械制造商,也期望通过不断的发展来提升其在中国市场的销售 业绩。作为V集团工程机械在中国的代表,V集团工程机械(中国)有限公司在 中国激烈的市场竞争中遇到了一些瓶颈,产品市场的发展止步不前,产品的设计 与市场的需求不符,组织架构复杂影响决策效率……等等一系列的问题亟需制定 一套行之有效的发展战略来统一公司的经营思想,最终确保其在中国市场的业务 的持续增长。 本论文首先通过应用PEST分析工具,对于公司所处的外部宏观环境在政治、 经济、社会、技术五个方面进行分析论述,然后通过五力模型分析出公司重要的 外部行业环境因素,在此基础上通过外部环境因素分析矩阵(EFE)对于公司所处 的外部环境因素进行综合评价。其次,通过对于企业自身的资源与能力分析,总 结出公司自身所具有的优势与劣势,在此基础上通过内部环境因素分析矩阵(IFE) 对于公司的内部环境因素进行综合评价。 在完成了公司的内外部环境分析的基础上,通过SWOT矩阵对于企业目前所 具有的优势、劣势以及所处的外部环境中的机会、威胁加以排列组合,从而形成 四个不同维度的战略组合。然后依据EFE、IFE的评价分值对于公司在SWOT分 析的四个象限中进行定位,并基于此最终确定公司的发展战略。 战略发展方向的制定决定了VCEC未来的发展道路,基于已经确定的发展战 略方向,VCEC通过制定更为细致的战略实施方案以及相应的实施保障,从而能够 最终确保发展战略的有效实施。 关键字:发展战略;SWOT企业态势分析;外部环境分析;战略实施与保障 1 山东大学硕士学位论文 ABSTRACT Alongwithover40yearshighspeeddevelopmentaftereconomicreformandopen upofChina,theconstructionequipmentindustrialplayedveryimportantroleduring thisperiod.Andnow,theChineseconstructionequipmentmarkethasbecometothe mostbiggestmarketforbothproductionandsalesvolumeintheworld. Asaworldleadingconstructionequipmentcompany,Vgroupconstruction equipmentputalotofefforttodevelopChinesemarkettoimprovethemarketshare.As awholeownedcompanyofVgroupconstructionequipmentbusinessunit,V constructionequipmentChina(hereinafterrefertoasVCEC)methisbottleneckinthis verycompetitivemarket.Itisveryimportanttohaveaworkabledevelopmentstrategy toensurethecontinuousgrowinginChinesemarketofVCEC. Inthisthesis,wewouldliketofollowscientificprocess/methodologytohavea deepstudytofindouttherightapproachonVCEC5sdevelopmentstrategy. Attiiebeginning,wewillhaveageneralstudyonthebackgroundofVCECto haveanoverviewonwhatweneedtofocus.Thenwewillcometostudyonstrategy managementtheorytounderstandtherightapproachforstrategyplanning.Basedon thiswewillcometoanalysistheextemal/intemalenvironmentofVCECviaclassical toolsasPEST,5forcesmodeltofindoutthekeyelementswhichwouldbeimportant forVCEC.Afterthat,theEFE/IFEanalysistoolwillbeusedtoevaluateallkey elementsonoverallimpactofVCEC^operation.FinallywewilltakeSWOTanalysis tofingeroutthedirectionofdevelopmentstrategyofVCEC. Atlast,wewillidentifytheactionstodeploydevelopmentstrategy,andtake necessarysafeguardmeasurestoensuretheimplementation. Keywords:DevelopmentStrategy,PEST,SWOT,StrategyImplementation, StrategyGuarantees. 2 山东大学硕士学位论文 1