２０１３年为中国网络金融元年，信托、券商、基金等金融机构该年布局互联 网金融，标志为余额宝的诞生。２０１４年，中国政府将互联网金融纳入到工作报 告中，拉开了网络金融野蛮发展的序幕。但好景不长，由于互联网金融高风险与 高收益并存的特点，２０１５年大量互联网金融产品倒闭，投资者血本无归，社会 矛盾频发。这种情况下，中国政府决定对互联网金融进行强监管，强监管模式下 商业银行的网络金融何去何从，竞争力是否有显著下降，都是亟需探索的问题。 本文研宄内容可分为四阶段，第一阶段：通过层次分析模型得出在Ａ银行 的网络金融竞争力中，产品收益率的影响最大为０．２１６，其次是管理层与员工的 专业能力均为０．２００，再次是本金安全性为０．１０６，其余指标均显著弱于以上四项。 这表明网络金融业务中收益、管理层与员工的专业能力与本金安全性很大程度能 决定其竞争力。第二阶段：通过层次分析法模型结合竞争力评分得出，在百分制 的标准下，Ａ商业银行网络金融竞争力得分为５３．４３，得分表现较差。外部风险、 产品收益率、产品创新性，以及员工的专业能力得分低下是导致其竞争力表现较 差的主要原因。第三阶段：通过问卷调查得出Ａ商业银行网络金融竞争力低存 在的主要问题有产品收益率较低、缺乏创新性、员工专业能力较弱与外部风险防 控意识弱。第四阶段．？基于上述分析论文提出Ａ商业银行应该强化产品收益浮 动、加强产品创新、提高员工专业能力与增强外部风险防控。 总的来说，论文通过定性结合定量的模式评价Ａ商业银行的网络金融竞争 力，从缺陷着手改善其表现，增强本行的网络金融业务竞争力，并为各大银行， 在强监管模式下，如何提高网络金融竞争力，提供一定的参考价值。 关键词：网络金融；Ａ商业银行；竞争力评估 Ｉ Ａｂｓｔｒａｃｔ ２０１３ｉｓｔｈｅｆｉｒｓｔｙｅａｒｏｆＣｈｉｎａ＊ｓＩｎｔｅｒｎｅｔｆｉｎａｎｃｅ．Ｔｒｕｓｔ，ｓｅｃｕｒｉｔｉｅｓｃｏｍｐａｎｉ ｅｓ，ｆｕｎｄｓａｎｄｏｔｈｅｒｆｉｎａｎｃｉａｌｉｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎｓｈａｖｅａｒｒａｎｇｅｄＩｎｔｅｒｎｅｔＦｉｎａｎｃｅｉｎｔｈｉｓ ｙｅａｒ，ｍａｒｋｉｎｇｔｈｅｂｉｒｔｈｏｆｙｕ ＇ｅｂａｏ．Ｉｎ２０１４，ｔｈｅＩｎｔｅｒｎｅｔｆｉｎａｎｃｅｏｆｔｈｅＣｈｉｎｅ ｓｅｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔｗａｓｉｎｃｌｕｄｅｄｉｎｔｈｅｗｏｒｋｒｅｐｏｒｔｔｏｓｔａｒｔｔｈｅｂｒｕｔａｌｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆＩｎｔｅｒｎｅｔｆｉｎａｎｃｅ．Ｈｏｗｅｖｅｒ，ｔｈｅｇｏｏｄｔｉｍｅｓａｒｅｎｏｔｌｏｎｇ．Ｄｕｅｔｏｔｈｅｃｏｅｘｉｓｔ ｅｎｃｅｏｆｈｉｇｈｒｉｓｋａｎｄｈｉｇｈｉｎｃｏｍｅｏｆＩｎｔｅｒｎｅｔｆｉｎａｎｃｅ，ａｌａｒｇｅｎｕｍｂｅｒｏｆＩｎｔｅｒ ｎｅｔｆｉｎａｎｃｉａｌｐｒｏｄｕｃｔｓｗｅｎｔｏｕｔｏｆｂｕｓｉｎｅｓｓｉｎ２０１５，ｉｎｖｅｓｔｏｒｓｌｏｓｔｔｈｅｉｒｌｉｖｅｓ，ａ ｎｄｓｏｃｉａｌｃｏｎｆｌｉｃｔｓｏｃｃｕｒｒｅｄｆｒｅｑｕｅｎｔｌｙ．Ｉｎｔｈｉｓｃａｓｅ，ｔｈｅＣｈｉｎｅｓｅｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔｈａ ｓｄｅｃｉｄｅｄｔｏｃｏｎｄｕｃｔｓｔｒｏｎｇｓｕｐｅｒｖｉｓｉｏｎｏｎＩｎｔｅｒｎｅｔｆｉｎａｎｃｅ．Ｕｎｄｅｒｔｈｅｓｔｒｏｎｇｓ ｕｐｅｒｖｉｓｉｏｎｍｏｄｅ，ｗｈｅｒｅｉｓｔｈｅＩｎｔｅｒｎｅｔｆｉｎａｎｃｅｏｆｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｋｓｇｏｉｎｇａｎｄ ｗｈｅｔｈｅｒｔｈｅｒｅｉｓａｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｔｄｅｃｌｉｎｅｉｎｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓａｒｅａｌｌｐｒｏｂｌｅｍｓｔｈａｔ ｎｅｅｄｔｏｂｅｅｘｐｌｏｒｅｄ． Ｔｈｅｒｅｓｅａｒｃｈｃｏｎｔｅｎｔｏｆｔｈｉｓｐａｐｅｒｃａｎｂｅｄｉｖｉｄｅｄｉｎｔｏｆｏｕｒｓｔａｇｅｓ：ｔｈｅｆｉｒ ｓｔｓｔａｇｅ：ｔｈｒｏｕｇｈｔｈｅａｎａｌｙｔｉｃｈｉｅｒａｒｃｈｙｐｒｏｃｅｓｓｍｏｄｅｌ，ｔｈｅｂｉｇｇｅｓｔｉｍｐａｃｔｏｆｔｈ ｅｐｒｏｄｕｃｔｙｉｅｌｄｉｓ０．２１６ｉｎｔｈｅｎｅｔｗｏｒｋｆｉｎａｎｃｉａｌｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓｏｆｂａｎｋａ，ｆｏ Ｉｌｏｗｅｄｂｙｔｈｅｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌａｂｉｌｉｔｙｏｆｔｈｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔａｎｄｅｍｐｌｏｙｅｅｓｉｓ０．２００， ａｎｄｔｈｅｎｔｈｅｐｒｉｎｃｉｐａｌｓｅｃｕｒｉｔｙｉｓ０．１０６，ｔｈｅｏｔｈｅｒｉｎｄｉｃａｔｏｒｓａｒｅｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｔｌｙｗ ｅａｋｅｒｔｈａｎｔｈｅａｂｏｖｅｆｏｕｒ．Ｔｈｉｓｓｈｏｗｓｔｈａｔｔｈｅｉｎｃｏｍｅ，ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌａｂｉｌｉｔｙａｎｄ ｐｒｉｎｃｉｐａｌｓｅｃｕｒｉｔｙｏｆｍａｎａｇｅｍｅｎｔａｎｄｅｍｐｌｏｙｅｅｓｉｎｔｈｅｎｅｔｗｏｒｋｆｉｎａｎｃｉａｌｂｕｓｉ ｎｅｓｓｃａｎｌａｒｇｅｌｙｄｅｔｅｒｍｉｎｅｉｔｓｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓ．Ｔｈｅｓｅｃｏｎｄｓｔａｇｅ：ｔｈｒｏｕｇｈｔｈｅａ ｎａｌｙｔｉｃｈｉｅｒａｒｃｈｙｐｒｏｃｅｓｓｍｏｄｅｌｃｏｍｂｉｎｅｄｗｉｔｈｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓｓｃｏｒｅ，ｕｎｄｅｒｔｈｅ ｓｔａｎｄａｒｄｏｆｔｈｅｐｅｒｃｅｎｔａｇｅｓｙｓｔｅｍ，ａｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｋ＇ｓｎｅｔｗｏｒｋｆｉｎａｎｃｉａｌｃｏｍ ｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓｓｃｏｒｅｉｓ５３．４３，ｔｈｅｓｃｏｒｅｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｉｓｐｏｏｒ．Ｅｘｔｅｒｎａｌｒｉｓｋ，ｐｒｏｄｕｃ ｔｐｒｏｆｉｔａｂｉｌｉｔｙ，ｐｒｏｄｕｃｔｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ，ａｎｄｌｏｗｓｃｏｒｅｓｏｆｅｍｐｌｏｙｅｅｓ＇ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌａｂ ｉｌｉｔｙａｒｅｔｈｅｍａｉｎｒｅａｓｏｎｓｆｏｒｔｈｅｉｒｐｏｏｒｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓ．Ｔｈｅｔｈｉｒｄｓｔａｇｅ：ｔｈｒｏｕ ｇｈｔｈｅｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅｓｕｒｖｅｙ，ｔｈｅｍａｉｎｐｒｏｂｌｅｍｓｏｆａｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｋ ＇ｓｌｏｗｎｅ ｔｗｏｒｋｆｉｎａｎｃｉａｌｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓａｒｅ：ｌｏｗｐｒｏｄｕｃｔｙｉｅｌｄ，ｌａｃｋｏｆｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ，ｗｅａ ｋｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌａｂｉｌｉｔｙｏｆｅｍｐｌｏｙｅｅｓ，ａｎｄｗｅａｋａｗａｒｅｎｅｓｓｏｆｅｘｔｅｒｎａｌｒｉｓｋｐｒｅｖｅ ｎｔｉｏｎａｎｄｃｏｎｔｒｏｌ．ＴＴｉｅｆｏｕｒｔｈｓｔａｇｅ：Ｂａｓｅｄｏｎｔｈｅａｂｏｖｅａｎａｌｙｓｉｓ，ｔｈｅｐａｐｅｒｐｕ ｔｓｆｏｒｗａｒｄｔｈａｔａｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｋｓｈｏｕｌｄｓｔｒｅｎｇｔｈｅｎｐｒｏｄｕｃｔｒｅｖｅｎｕｅｆｌｏａｔｉｎｇ， ｐｒｏｄｕｃｔｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ，ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌａｂｉｌｉｔｙｏｆｅｍｐｌｏｙｅｅｓａｎｄｅｘｔｅｒｎａｌｒｉｓｋｐｒｅｖｅｎｔｉｏ ｎａｎｄｃｏｎｔｒｏｌ． ＩＩ Ｉｎｇｅｎｅｒａｌ，ｔｈｅｐａｐｅｒｅｖａｌｕａｔｅｓｔｈｅｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓｏｆａｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｋ＇ｓ ｎｅｔｗｏｒｋｆｉｎａｎｃｅｂｙｃｏｍｂｉｎｉｎｇｑｕａｌｉｔａｔｉｖｅａｎｄｑｕａｎｔｉｔａｔｉｖｅｍｏｄｅｌｓ，ｓｔａｒｔｉｎｇｆｒｏ ｍｄｅｆｅｃｔｓ，ｉｍｐｒｏｖｉｎｇｉｔｓｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ，ｅｎｈａｎｃｉｎｇｔｈｅｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓｏｆｔｈｅｂａｎ ｋ＇ｓｎｅｔｗｏｒｋｆｉｎａｎｃｅｂｕｓｉｎｅｓｓ，ａｎｄｐｒｏｖｉｄｉｎｇｃｅｒｔａｉｎｒｅｆｅｒｅｎｃｅｖａｌｕｅｆｏｒｍａｊｏｒｂ ａｎｋｓｔｏｉｍｐｒｏｖｅｔｈｅｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓｏｆｎｅｔｗｏｒｋｆｉｎａｎｃｅｕｎｄｅｒｔｈｅｓｔｒｏｎｇｓｕｐｅｒ ｖｉｓｉｏｎｍｏｄｅｌ． Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ＮｅｔｗｏｒｋＦｉｎａｎｃｅ；ＣｏｍｍｅｒｃｉａｌＢａｎｋ；Ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓａｓｓｅｓｓｍｅ ｎｔ ｉｎ 目录 ｍｍｉ ＡｂｓｔｒａｃｔＩＩ １绪论１ １．１研宄背景：？１ １．２研宄意义２ １．２．１理论意义２ １．２．２实践意义２ １．３国内外研宄现状３ １．３．１网络金融发展趋势研宄３ １．３．２网络金融与传统金融关系研宄４ １．３．３商业银行网络金融竞争力研宄５ １－３．４文献评述６ １．４研宄方法７ １．５研宄内容７ １．６创新之处８ ２相关理论基础９ ２．１竞争力的概述９ ２．１．１竞争力定义９ ２．１．２商业银行网络金融竞争力的定义９ ２．２网络金融的概述９ ２．２．１网络金融的定义９ ２．２．２网络金融的特点９ ２，２．３网络金融对商业银行的影响１０ ２．３层次分析法简介１０ ３．Ａ银行网络金融竞争力实证分析１２ ３．１指标构建原则与选取１２ ３．１．１指标构建原贝！）１２ ３．１．２指标选取１２ ３．２基于层次分析法的商业银行网络金融竞争力评价１６ ３．２．１数据采集与处理１７ ３．２．２指标权重賦值１８ ３．２．３—致性检验２１ ３．２．４评价结果分析２１ ＩＶ ４．Ａ银行网络金融竞争力评析２３ ４．１Ａ银行概况２３ ４．２Ａ银行网络金融竞争力调查概况２３ ４．２．１问卷设计２３ ４．２．２问卷发放与回收２３ ４．２．３问卷的结果分析２４ ５Ａ银行网络金融竞争力存在的问题与对策２８ ５．１Ａ银行网络金融竞争力存在的问题２８ ５．１．１产品收益率较低２８ ５．１．２产品缺乏创新性２８ ５．１．３员工专业能力较弱：２８ ５丄４外部风险防控意识弱２９ ５．２Ａ银行网络金融竞争力的提升对策２９ ５．２．１强化产品收益浮动２９ ５．２．２加强产品创新３０ ５．２．３提高员工专业能力３０ ５．２．４增强外部风险防控３１ ６＾３３