面访标准211三步搞定**福孤儿单- 1 -个人简介姓名：**所在单位：**四处五组入司时间：2014-12-17目前职级 : JS3、二星兼讲督导人力：共500人所获荣誉：2015年 总部精英俱乐部银质会员2016年 总部精英俱乐部银质会员2017年 总部精英俱乐部钻石会员2017年 运营督导部菁英会恒星会员2017年 **人寿最佳运营督导2018年 总部精英俱乐部钻石会员- 1 -曾面临的问题：**福孤儿单面访成功率低曾面临的问题：1、没有业务员，不能及时了解到签单背景和客户现状2、约访难、面访时间不确定→好不容易约到，匆匆忙忙去见客户3、客户说没钱，我们也不知道是不是真的没钱？4、讲寿功、讲产品结果是：1、没做准备，随机应变的结果就是随时会让客户把天聊死2、什么都讲了，客户还是无动于衷，不交面访又无功而返……- 1 -面访标准211，三步搞定**福孤儿单一、访前摸底211，确定重点随机应变二、善用工具211，有备才能无患三、攻克流程211，搞定**福孤儿单- 1 -一、访前摸底211，确定重点随机应变通过多渠道摸底和掌握保单信息和客户情况（2个情况、1个能力、1个背景），提前制定攻克重点，方可做到访中随机应变。访前摸底211摸底项目摸底内容目的/对策渠道/对象理赔情况：本人及关联保单是否发生过理赔如有，结合灌输寿功平台记录2个情况贷款情况：判断经济能力，如有，经济不稳定平台记录本人及关联保单是否办理过贷款经济能力：职业、家庭经济、不交原因、续保谁做主判断经济能力、关键人物平台记录、客户、前业/推荐人1个能力1个背景签单背景：跟前业的关系、有无讲寿功是否有保险观念、了解保单客户、前业- 1 -