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银保网点经营第一步自我营销表达形象内容讲师手册DOC

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更新时间:2024/1/23(发布于北京)

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文本描述
幻灯片 1【课程名称】网点经营的第一步——自我营销【授课时间】3课时【授课对象】签约培训合格的银保新人【课程目标】使学员了解自我营销在网点经营中的重要作用及自我营销的三方面内容,掌握如何进行表达及如何树立良好的职业形象,学会使用“讲自己、讲银行保险、讲公司”的基本话术。“保险资料下载门户网站”“制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必“保险资料下载门户网站”“制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必【授课技巧】讲授、互动、话术演练【教学工具】投影仪、笔记本电脑【重点关注的环节】自我营销的重要性;表达的技巧,三讲话术的背诵及演练。【参考资料】银保三讲参考话术【注意事项】1.讲师要熟悉三讲的基本话术。2.小组演练时间的控制。(大家好!今天我们一起进行《网点经营的第一步——自我营销》的课程学习。(讲师自我介绍。 幻灯片 2(时间分配:15分钟(讲师播放《非你莫属》的视频,?视频播放完毕后,讲师提问引发学员思考:通过视频中的表现,您认为两位求职者谁被录用的可能性更大?为什么?(讲师对学员发布的内容进行总结:首先,从第一印象上,**着西服套装,面部发型清爽,身材挺拔,给人干练优雅的印象;陈运腾着老气的夹克衫,暴露身材缺点,面部和发型显得不干净,给人以邋遢不利索的感觉;其次,一开口,语言表达上:一个语速过快,逻辑不清,啰嗦重复,主次不明,另一个条理清晰,不急不缓,主次分明,逻辑性强,且回答很能切中要害,能回答到问话人的点子上。再次,从表达的内容来开,陈运腾的开场介绍说了半天除了名字和学校,并不清楚他的职业经历和优势,甚至没有说明求职的方向,虽然后面在主持人的引导下逐渐将关键内容补充完整,甚至还作诗展现了自己的才华,但是条理非常不清晰,而且看不出这些才华跟自己所求职位之间的关系。**在一开场就将所有关键信息和自己的优势都体现了出来,甚至还给考官们提供了一个优惠政策的信息,瞬间提升自我价值,在后面的回答中,也逐渐将自己过往经历的亮点和体会表达出来,不拖泥带水,不讲跟主题无关的东西。最后,从他们的表达形式上看,肢体语言也差别很大。陈运腾讲话不知道收敛,需要主持人不断打断和引导才能切入正题。回答期间眼神向上翻,是在思考,肢体语言也必将拘谨,刚开始总是面对主持人,侧对评委,要主持人往外拽。**的肢体语言和眼神交流就做得很得体自然。 幻灯片 3(时间分配:5分钟(讲师从前面的视频中引出来,如同求职是一个自我销售的过程,客户经理进驻一个新网点,也要对银行的行长、理财经理和客户进行自我销售。营销人员的自我营销是所有销售活动的前